連合、『就職活動に関する調査』を発表

～～就職活動の情報源と企業選定で重視する情報～～
◆就活時に参考にする情報源「就活サイト」「友人の話」「就活仲間の話」
◆内定がある就活生と内定がない就活生で参考にする情報源に違いは？
◆応募企業の選定で「業種」「勤務地」の割合が高く、「企業規模」より「給与水準」「福利厚生」「残業など労働時間の長さ」などの労働条件を重視

20歳～25歳の男女で、就職活動の経験がある最終学年の大学生・院生(以下、就活生)500名、この4月から就職した社会人1年生500名、合計1,000名(全回答者)に対し、就職活動時に何を参考にしているか(いたか)聞いたところ、「就職活動情報サイト(リクナビやマイナビ、日経就職ナビなど)」61.7%が最も高く、「友人の話」53.0%、「就活仲間の話」43.9%、「家族の話」39.8%、「大学等の先生・教授の話」37.8%が続きました。また、「ソーシャルメディア（SNS）」は13.2%が参考にしています。
就活生のうち、調査時点で内定がある方は、内定がない方と比べて「就活仲間の話」(内定がある方60.3%、ない方43.7%)や「大学等の先輩の話」(内定がある方48.5%、ない方36.3%)、「OB・OG訪問」(内定がある方20.6%、ない方10.7%)といった生の声を参考にしている割合が高くなりました。

続いて、志望企業を選択するときに、どのような情報を重視しているか(いたか)聞いたところ、「業種」71.1%が最も高く、次いで「勤務地」67.7%、「給与の水準」44.4%、「福利厚生」40.4%、「経営理念・社風(社長メッセージや社員の印象など)」28.4%、「残業など労働時間の長さ」28.1%、「企業規模」22.1%が続きました。企業規模よりも労働条件などを重視している割合が高くなっています。
男女別にみると、女性は男性より「勤務地」(女性81.6%、男性53.8%)や「福利厚生」(女性46.8%、男性34.0%)、「経営理念・社風」(女性34.6%、男性22.2%)を重視している割合が高くなりました。

～～ソーシャルメディアの活用～～
◆ソー活率は3割強、「企業の公式アカウントフォロー」や「就活仲間とつながり持つ」
◆一部ではソー活用にサブアカ取得？「ホンネを書くアカウント隠し」4.2%、「ソー活専用アカウント用意」2.9%
◆ソー活をしない理由「プライベートな情報は知られたくない」「内定には結びつかなそう」

ソーシャルメディアは就職活動にどのように利用されたのでしょうか。
全回答者(1,000名)に、どのようなソー活(ソーシャルメディアを就職活動に利用)をしたか聞いたところ、「企業の公式アカウントをフォローした」11.8%や、「就活仲間とつながりを持った」10.8%、「就活情報を発信するアカウントをフォローした」8.3%などが上位回答となり、何らかのソー活をした割合は31.5%となりました。そのほか、「企業側にみられたくない投稿を削除した」5.1%や、「ホンネを書くアカウントを特定されないようにした」4.2%、「就活用のアカウントを作った」2.9%など、投稿の削除やサブアカウントの利用でホンネがばれないようにする対策も一部でみられました。

続いて、ソー活をしなかった方(685名)に、ソー活をしなかった理由を聞いたところ、「自分のプライベートな情報は知られたくないから」36.5%が最も高く、次いで、「内定には結びつかなさそうだから」26.4%、「“ソーシャルメディアはプライベート”として区別したいから」23.9%が続きました。
男女別にみると、女性は男性より「自分のプライベートな情報は知られたくないから」(女性44.8%、男性28.6%)や「“ソーシャルメディアはプライベート”として区別したいから」(女性30.4%、男性17.7%)、「内定後・入社後も監視されそうで嫌だから」(女性18.2%、男性7.4%)が高くなりました。ソーシャルメディア上はプライベートな場で、仕事上の人間関係とつながりたくない、との意識が窺えます。

～～就職活動中に抱く不安～～
◆就活時の不安「どこにも入れないかも」7割、「ブラック企業に入ってしまうかも」4割強
◆就活で自信喪失？3人に1人が「自分は価値のない人間なのではないか」という不安を抱く傾向
◆就活の長期化でプレッシャー増？「親の期待に応えられないかも」内定がない就活生の3割弱

全回答者(1,000名)に、就職活動中、どんな不安を抱いているか(いたか)聞いたところ、「どこにも就職できないかも」が69.0%、「ブラック企業に就職してしまうかも」が41.7%となりました。ブラック企業に対しての不安が上位に挙がり、関心の高さが窺えます。以下、3割台で「周り(友人など)と比べて、自分は努力していないのではないか」34.9%、「自分は価値のない人間なのではないか」33.3%、「やりたい仕事がみつけられなかったらどうしよう」31.8%が続いています。
男女別にみると、女性は男性より「周り(友人など)と比べて、自分は努力していないのではないか」(女性44.2%、男性25.6%)や「自分は価値のない人間なのではないか」(女性44.2%、男性22.4%)などが高くなりました。
また、就活生のうち、調査時点で内定がない方は、内定がある方に比べて「どこにも就職できないかも」(内定がない方77.7%、ある方54.4%)や、「周り(友人など)と比べて、自分は努力していないのではないか」(内定がない方41.8%、ある方29.4%)のほか、「親の期待に応えられないかも」(内定がない方28.6%、ある方15.4%)などが高くなりました。就職活動が長引くにつれて、周囲からのプレッシャーを感じやすくなっているようです。

～～ブラック企業と応募者の対応～～
◆ブラック企業のイメージ「サービス残業がある」「時間外が多い」「離職率が高い」「ノルマが厳しい」
◆「大量採用はブラック」「業務内容不明瞭はブラック」が3割強、「年中求人はブラック」3割弱
◆「ブラック企業かどうかの判断でインターネット上の批判を参考にする」7割強

全回答者(1,000名)に、“ブラック企業”とはどのような企業だとイメージしているか聞いたところ、「残業代が支払われない」82.7%と、「残業や休日労働が多い」81.5%が8割台となり、次いで、「離職率が高い」62.6%と「ノルマが厳しい」62.5%が6割台、「給与が低い」54.3%と「福利厚生が未整備」50.3%が5割台で続きました。サービス残業や過剰な残業の実態がある企業などは応募者に“ブラック企業”とイメージされるようです。ブラック企業とのイメージを与える要素では、「大量に採用している」34.8%、「業務内容が不明瞭」33.9%、「採用広告を年中出している」28.3%、「若手の活躍を強調している」21.4%が上位に挙がっています。

続いて、応募する企業が、いわゆるブラック企業でないかどうかを判断する場合、どのような情報源を参考にするか聞いたところ、「インターネットでの評判」71.3%、「先輩、知り合いの社会人からの噂」50.8%、「就活仲間からの噂」38.8%といった、“口コミ”による情報源が上位回答となり、「会社のホームページ・会社案内」22.6%や「会社四季報」13.5%といった、企業が公表している情報源を参考にする割合を上回っています。
また、ソー活をした方はソー活をしていない方より、「先輩、知り合いの社会人からの噂」(ソー活をした方61.6%、してないない方45.8%)や「就活仲間からの噂」(ソー活をした方55.6%、していない方31.1%)を参考にする割合が高くなりました。

■■その他調査結果■■（※リサーチ結果は、下記URLで公開しております。）
http://www.jtuc-rengo.or.jp/news/chousa/index.html

～～ワークルールの知識～～
◆応募者の3人に1人は「労働条件の明示義務を知らない」
◆「時間外労働の割増率」や「時間外労働に協定が必要」の認知率は4人に1人以下の割合
◆「男性も育休取得可」認知率は女性7割強、男性5割、「子どもが1歳まで育休可」は女性5割強、男性3割弱

～～選考時の不当な扱い・不快な経験～～
◆「学歴で不当な選考を受けた」3割弱、「容姿」では1割強
◆就活時の不快な経験「採用担当の態度」3割強、「サイレントお祈り」3割、「就活サイトのエントリー煽り」2割
◆応募者に不快な思いをさせる採用担当者の態度　「高圧的」「やる気がない」「いい加減な受け応え」
　「ため息」や「ほおづえ」、「舌打ち」経験者も

～～就職差別につながる不適切な質問～～
◆就職差別につながる質問が横行　「本籍・出生地聞かれた」3割強、「家族に関すること聞かれた」は4割、
◆「人生観・生活信条聞かれた」「尊敬する人物聞かれた」3割強、「購買新聞」1割、「愛読書」2割弱
◆「結婚・出産後の就業意向を聞かれた」女性では3割弱

～～就職活動で得たもの・今後の新卒採用～～
◆「就活で社会人に対する見方が変わった」4割、「就活で家族に感謝する気持ちが強まった」2割強
◆「就職活動時期の繰下げ」は反対が3割強で多数派、「ギャップイヤー導入」は賛成が6割弱、「採用活動の通年化」は賛成が5割強、「インターンシップによる採用」は賛成が5割弱で多数派