顧客/会員DBの維持拡大をDB技術と現場運用の総合力でサポート 「新世代DBコンサルティング」の提供を開始

企業が保有する各種顧客/会員DB(データベース)向けの自社サービスプロダクトを再編統合し、お客様へのソリューション提供を行う、新世代DBコンサルティングを開始致しました。

商品企画開発からプロモーション活動まで、企業の顧客創造を
アシストする株式会社コプロシステム(本社:東京都品川区、
代表取締役:金田浩邦、以下、コプロシステム)は、この度、
企業が保有する各種顧客/会員DB(データベース)向けの自社
サービスプロダクトを再編統合し、お客様へのソリューション
提供を行う、新世代DBコンサルティングを開始致しました。
 サービスの詳細はこちら
http://www.coprosystem.co.jp/service/integration/db_consult.html


【サービスの特長】
「新世代DBコンサルティング」は、昨今語られることの多い
「企業と生活者との絆作り(リレーションシップ)マーケティング
実践」の支援サービスです。
1.見込み客/会員となる生活者に、サービスを提供する企業への
信頼感、親近感など、ロイヤリティを強く感じてもらうための
仕組みづくり支援
2.サービスを提供する企業にとって扱い易く、コストパフォー
マンスの上がる運用方法、システムの開発提供~代行支援
上記2分野を統合・網羅するコンセプトとして、従来からあるIT
技術偏重の「DBコンサルティングとは一線を画す意味も込めて、
「新世代DBコンサルティング」を掲げてまいりたいと考えています。
「会員登録等でせっかく取得したリストを活かし切れていない」
「会員をせっかく集めてもすぐにどんどん減っていってしまう」
「会員管理の作業負担が大きく困っている」
といった悩みをお持ちの企業のご担当者様に向けて、貴社が思い
描く成長ビジョン実現の為に、顧客/会員DBを核とした戦略立案~
実際の運用を総合的に支援させていただきます。

■以下のような顧客・会員DB、リストの管理運用に強みを持った
 ソリューションを提供します
 ・各種会員制のWEBサービス
 ・ファンクラブ
 ・美容室等施術系サロン
 ・ポイント会員
 ・各種見込み客リストや営業アプローチリスト

【企画提案例】
具体的には・・・
◆総合的な顧客管理システムの設計構築?運用
◆各種キャンペーンの企画設計?運用(ソーシャル連動/マルチデバイス・
 マルチウィンドウ対応)
◆各種WEBシステムの設計構築?運用(ソーシャル連動/マルチデバイス・
 マルチウィンドウ対応)
◆TEL/FAX/DMなど、アナログメディア、コンタクトポイントの統合企画
 設計~運用
◆各種散在する顧客/会員リストの統合化
◆メール一斉同報/郵送DM発送等運用ツールの実装提供
◆SFA(※1)ツールや既存の基幹システムと、顧客/会員DBとの連結
◆複数拠点で顧客/会員DBをリアルタイム共有する為のシステム設計構築
◆紙で収集される各種帳票類のデータ化
等々。クライアント企業様にとっての最適解を企画提案の上、構築させて
いただきます。
(※1)Sales Force Automation(セールス・フォース・オートメーション)
    の略。営業支援システム


【所要期間とご利用金額の目安】

≪初期コンサル≫ ・各種調査・ヒアリング・企画提案・設計
≪会員管理の基本プラン≫ ・システム設計・会員DB構築・WEB作成
≪所要期間・料金≫ 約3ヶ月 250万円~


※上記基本プランに加え、EC機能の拡張、ソーシャル連動、クーポン
 発行機能などの各種オプションを豊富にご用意しております
※上記は初期コストでの目安です。ご相談内容により都度お見積となります
※使用するハードウェア、回線等は上記には含みません


コプロシステムは、これまで多くの企業様に商品企画開発のコンサル
ティングから、商品のプロモーション活動、商品流通後の消費者調査
までのマーケティング活動をトータルに支援してまいりました。今後
も、顧客接点の最前線にいる強みを活かし、生活者の声を反映した
サービスを提供してまいります。

【株式会社コプロシステムについて】
■社 名 株式会社コプロシステム
■住 所 〒141-0022 東京都品川区東五反田1-6-3
       東京建物五反田ビル4F
■電 話 03-5424-4050(代表)
■U R L http://www.coprosystem.co.jp
■設 立 1998年10月
■資 本 金 4345万円
■代 表 者 金田 浩邦(かねだ ひろくに)
■取 締 役 柘植 夏記(つげ なつき)
   大久保 惠司(おおくぼ けいじ)
   古橋 幸之(ふるはし こうし)
   野口 ひろ子
■社 員 数 51名(2012年12月末時点)
■売 上 高 6億6415万円 第14期(2012年9月末時点)
■事業内容 マーケティング総合プロデュース事業

企業情報

企業名 株式会社コプロシステム
代表者名 金田浩邦
業種 ビジネス・人事サービス

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