『ソーシャルエンタープライズが作るコンタクト センターの変革！ ～電話とソーシャルの チャネル統合によって迎える未来～』を2012年8月31日（金）に開催。

2012年8月16日（木）
報道関係各位
スターシステムズ株式会社
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『ソーシャルエンタープライズが作るコンタクト センターの変革！ ～電話と
ソーシャルの チャネル統合によって迎える未来～』を2012年8月31日（金）開催。
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コールセンタの構築／保守／システム運用から、ソフトウェア開発を手掛けるスター
システムズ株式会社（所在地：東京都港区南青山7-10-3 、代表取締役：Victor
Shvetsky）は、『ソーシャルエンタープライズが作るコンタクト センターの変革！
～電話とソーシャルの チャネル統合によって迎える未来～』を、2012年8月31日
（金）14時～17時30分に開催します。

【イベントの内容】
沖電気工業株式会社、株式会社セールスフォース・ ドットコムそしてスターシステム
ズ株式会社の３社で、企業のソーシャルエンタープライズ化を促進するサービス提供
のセミナーを開催いたします。
本セミナーでは、従来のチャネルとソーシャルネットワークを含めたチャネル統合を
実現し、企業を取り巻くあらゆる顧客・現場の声を効率的に統合するソリューションを
ご紹介いたします。

＜こんな要望・悩みを抱えている方＞
1：これからどのようにしてソーシャルメディア・エンタープライズを導入したら
　 良いのか？
2：今後更に顧客とのより深いコミュニケーションを行うには？
3：導入に対し、どのように社内の説明を行えば良いのか？


【開催概要】
イベント名：『ソーシャルエンタープライズが作るコンタクト センターの変革！
～電話とソーシャルの チャネル統合によって迎える未来～』

日時：2012年8月31日（金）14時～17時30分
会場：セールスフォース･ドットコム社セミナールーム
　　　東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー39階
　　　⇒アクセス詳細URL
　　　http://www.salesforce.com/jp/company/direction.jsp
対象：エンドユーザー様
定員：60名（お申し込み多数の場合は抽選とさせていただきます）
参加費：無料
詳細ページ：http://www.starsystems.co.jp/ja/

お申込みURL： https://www.salesforce.com/jp/form/seminar/customer/120831.jsp?d=70130000000sm7m
（セールスフォース・ドットコム社のお申し込みページへのリンクになります。）


【スターシステムズ株式会社について】
本社：〒107-0062 東京都港区南青山7-10-3 南青山STビル5F
代表者：代表取締役　Victor Shvetsky
設立：1998年 8月
資本金：1,000万円
Tel：03-5774-4086
Fax：03-3409-3135
URL：http://www.starsystems.co.jp/ja/
事業内容：コールセンタの構築／保守サポート／運用コンサルティング・ソフトウェア
　　　　　開発・輸入販売業