サンロフト、幼稚園・保育園に特化したコールセンターを11／1から開設　保育者のためのITサポート「Pass*Tell Line（パステルライン）」　先生方のパソコンに関する悩み解決し、園のIT化を支援　

平成18年11月1日
株式会社　サンロフト

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サンロフト、幼稚園・保育園に特化したコールセンターを11／1から開設　
保育者のためのITサポート「Pass*Tell Line（パステルライン）」
先生方のパソコンに関する悩み解決し、園のIT化を支援
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　株式会社サンロフト（本社：静岡県焼津市、代表取締役社長：松田敏孝）は、幼稚園・保育園でのパソコンやインターネット活用を専門にサポートするコールセンターとして、保育者のためのITサポート「Pass*Tell Line（パステルライン）」（*1）を2006年11月1日より開始しました。

　サンロフトはこれまでも大手ソフトメーカーからの委託で園向けソフトのユーザサポートを４年間行っていた実績があります。これからは特定のソフトユーザに限らず、パソコンを活用したいがサポートを必要とする先生方のために、広くIT支援を行いたいと考え、このたび「パステルライン」として、自社運営でのサポート体制を整えることにしました。

　当社はこれまでも、パソコン導入から操作指導研修、園専用ホームページ更新システム「ほっぺぱん」の開発など、幼稚園・保育園のIT化支援に力を入れてきました。こうした経験から得たノウハウも活かし、業界でも珍しい、園に特化したコールセンターの開設に踏み切りました。

　パステルラインの特徴は、Word・Excelの操作やパソコン、プリンタ、デジカメなどの利用上のトラブル対応などを含め、パソコン活用のトータルサポートを行うことです。また、専門用語などを極力使用せず、分かりやすいご説明を心がけていきます。

　幼稚園・保育園の理事長・園長・先生などが対象で、費用は月額2,625円。年間サポート契約となります。試しに利用をしたい場合には、FAX情報便登録（無料）をしてもらえれば、1回無料で電話サポートを利用することができます。





（*1）【Pass*Tell Line（パステルライン）】http://passtell.jp
　「パステルライン」は株式会社サンロフトが運営する保育者の為のITサポートです。名前の由来は、「情報を渡す（Pass）、笑顔で伝える（Tell）、皆様と繋がる（Line）」。


【本件に関するお問い合わせ先】
　株式会社サンロフト
　広報・マーケティング室　TEL：054-626-3366
　担当：鈴木あゆみ　asuzuki@sunloft.co.jp/

【サンロフト】http://sunloft.co.jp/
　社名：株式会社サンロフト
　所在地：本社／425-0092静岡県焼津市越後島385
　　　　　東京オフィス／103-0027東京都中央区日本橋1-2-10
　連絡先：本社／TEL：054−626-3366　FAX：054-626-3371
　　　　　東京オフィス／TEL・FAX：03-3272-3670
　資本金：8,000万円
　代表者：松田　敏孝
　事業内容：
　企業向けホームページ制作・運営支援
　企業向け業務システム開発
　インターネット大冒険（子ども向け教育サイト）「e-park」運営
　（http://www.epark.co.jp/）
　子どものパソコン教室「キッズガーデン」運営　　　
　（http://www.kidsgarden.ne.jp/）
　幼稚園・保育園向けHP更新システム「ほっぺぱん」　
　（http://www.hoppepan.ednet.jp/）
　保育者のためのITサポート「Pass*Tell Line（パステルライン）」　
　（http://passtell.jp）

以上