「オーティコン・カウンセリングセミナー2012」を6月12日に開催

医療・健康

世界をリードする補聴器メーカー、オーティコンは、お客様への心理的アプローチ方法から、難聴の自覚から購入意欲を高めるためのカウンセリング手法を紹介するカウンセリングセミナーを開催いたします。

この度オーティコンでは、お客様への心理的なアプローチ方法をはじめ、難聴の自覚から購入意欲を高めるためのカウンセリング手法をご紹介する「オーティコンカウンセリングセミナー 2012」を6月12日(火)に開催いたします。

第1部では、臨床心理士、認定カウンセラーである明治学院大学副学長井上孝代先生を講師にお招きし、補聴器販売の従事者に求められる心理支援力とは何か？そして、難聴者の生活のクオリティを高められるような共感的コミュニケーションの大切さについてご講演頂きます。

第2部では、補聴器購入までの過程において、お客様の満足度を高めるためのオーティコンの新カウンセリング手法「レディネス・マネージメント」についてご紹介し、独自のカウンセリングツールについてワークショップを交えてご説明いたします。

【オーティコンカウンセリングセミナー2012】
■日時・会場：2012年6月12日（火）ソリッドスクエアホール(神奈川県川崎市)

■時間：　　　受付開始 12：30～　
　　　　　　開講　　 13：00～（～16：45終了予定）　

■参加費：　　無料

◎お申し込み方法◎
弊社ホームページ( http://www.oticon.co.jp/pdf/oticousemi201206.pdf )よりお申し込み用紙（PDF）をダウンロードして必要事項をご記入の上、5月31日(木)までにFAXにてオーティコンセミナー係（FAX：044-543-0616）宛にご返信ください。

＜講師：井上　孝代先生のプロフィール＞
明治学院大学副学長、博士（教育心理学）、臨床心理士。
【専門】臨床心理学、カウンセリング心理学、コミュニティ心理学、異文化間心理学
【経歴】九州大学大学院心理学専攻博士課程修了、病院・公立機関・企業の心理専門職、教育相談、産業カウンセラーなどを経て、1991年より東京外国語大学留学生日本語教育センター助教授。1998年より明治学院大学心理学部教授。家庭裁判所の調停委員や行政の各種審議委員を歴任。
【編著書】「共感性を育てるカウンセリング」、「コンフリクト転換のカウンセリング」、「コミュニティ支援のカウンセリング」、「エンパワーメントのカウンセリング」(以上、川島書店)、「あの人と和解する：仲直りの心理学」(集英社新書)、「心理支援論」(風間書房)、「コミュニテイ・カウンセリング」Lewis etal 井上監訳(ブレーン出版)、「新しい自分へ」(学芸社)、「コンフリクト解決のカウンセリング」(風間書房)など。