葬儀実績15,000件の「家族葬のファミーユ」 365日24時間対応・サービス体制強化

多様化する葬儀スタイルに対応、利用顧客満足度は93%以上。

家族葬のファミーユブランドで全国規模の葬祭ネットワーク展開を行う株式会社エポック・ジャパン(本社:東京都港区芝2−29−8 代表:高見信光)は、365日24時間、急なご葬儀にも迅速に対応、さらなるサポート体制を強化しました。
http://www.0120-365-024.com/

【お問い合わせの約半数が急な手配が必要】
お問い合わせを頂く50%のお客様が数日中のご葬儀を目的とされており、スピーディーな対応と冷静な判断が求められます。当社では、365日24時間、電話1本でご依頼があればすぐにご自宅や病院へ駆けつける事ができるよう、お客様コールセンターの専門スタッフ増強などの体制強化を行いました。
また当社ウェブサイト上に手順や費用、対応可能な葬儀場のご説明ページを設け、初めてのご葬儀も安心して進められるようサポート体制を強化しております。

【多様化する葬儀スタイルに柔軟に対応】
近年注目される「家族葬」や「直葬」など、ご葬儀のスタイルにも幅広い要望が増えてきています。
「家族葬のファミーユ」でも、ご葬儀規模や人数、ご予算に合わせて以下5つのプランをご用意しております。

・花々に囲まれた温かいお別れに「花祭壇126プラン」
・標準的な参列者数や規模で行うご葬儀に「スタンダード105プラン」
・ご家族、ご親族を中心に、故人様とゆかりの深い方々でのご葬儀に「ファミリー84プラン」
・ご家族、ご親族でのシンプルな葬儀に「シンプル63プラン」
・しめやかに「密葬プラン」

他社のプランでは含まれていないことが多い、料理・返礼品・礼状・火葬料・寝台車などもあらかじめプランに含まれておりますので費用がひとめで分かり、安心してお式をあげていただけます。
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【「家族葬のファミーユ」について】
■ファミーユホールは一日一組の貸切ホールで、ご家族や親しい方々が、気兼ねなく心ゆくまでお別れの時をお過ごしいただけます。
■ファミーユプランは、料理、返礼品、火葬料、祭壇生花、供物、会場使用料など、他の葬儀社のプランでは含まれないことが多いサービスがあらかじめ含まれており、葬儀費用が分かりやすく安心です。
■密葬から規模の大きなお葬儀まで対応できるよう、5つのファミーユプランが揃っていますので、ご家族に合ったかたちでお葬式を行うことができます。
■入会金や積立金などがいっさい無料のファミーユ会員制度があり、事前登録されるだけで、ファミーユプランが割引になります。
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※今注目される葬儀スタイル「家族葬」とは?
家族・ご身内を中心行うご葬儀の形式。アットホームでかつ費用も抑える事ができます。
↓「家族葬」がよくわかるご葬儀資料の無料配布はこちらから↓
http://www.0120-365-024.com/ad21/

【株式会社エポック・ジャパンについて】
■株式会社エポック・ジャパンは、2001年7月、全国の中小葬儀社の若手経営者などが中心となって設立されたフランチャイズチェーンの全国展開をめざす葬祭ネットワーク。
■2001年11月より、支払い総額がわかるパッケージ商品を開発し、それに合わせて葬儀ブランドを「家族葬のファミーユ」に統一しました。(ファミーユとはフランス語で「家族」という意味です)
■2009年8月現在、全国に77店舗を展開しています。
■本社:東京都港区芝2丁目29番8号 井原ビル8F
■URL:http://www.0120-365-024.com/
■代表者:代表取締役 高見信光
■資本金:9,450万円
■事業内容:葬儀葬祭に関する一切の業務
      フランチャイズシステムによる葬儀葬祭事業の展開

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社エポック・ジャパン
担当:稲田
TEL:03-5427-6438
FAX:03-5427-6433

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企業情報

企業名 株式会社エポック・ジャパン
代表者名 高見 信光
業種 その他サービス

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