愛知県内の方へ、障がい者福祉サービスの無料相談窓口開設

障がいを持った方やご家族が幸せに暮らせる環境を。名古屋市の障がい福祉事業者が、ウェブサイトや公式LINEから無料相談を開始

必要なときに必要な情報を得るためのお手伝いを

名古屋市の障がい福祉事業者が愛知県内の方を対象に、障がい者福祉サービスの無料相談窓口開設しました。

障がい者福祉サービス無料相談窓口

障がいを持った方やご家族は、「家族のフォローが高齢化に伴い難しくなってきた」「家族が積極的に関わらなくても、幸せに暮らせる環境を将来整えたい」「常に一緒にいるとお互い疲れてしまうため、適度な距離感を持ちたい」や、「限られた収入で今後が不安」「頼れるひとが近くにいない不安」「入居中のグループホームへの不満」などの問題を抱えています。一般社団法人市民福祉ネットではこれまで多くの方々を各種サービスで受け入れて来た中で、直接サービスにはつながらないものの、当事者が抱える多様な悩みがあり、それらに対応する必要性やニーズがあることを感じていました。

困り事や不安を解決する糸口に

今回の相談窓口は、それぞれの事情にあった福祉サービスを活用することで、家族だけに負担が偏らない支援体制を確立し、家族の高齢化に備えながら当事者とご家族の関係性を良好に保っていただきたい、家族だけで抱え込まないでほしいという思いからスタートするに至りました。また、「今すぐではないけれど少しずつ準備を進めていきたい」「気軽に継続して相談できる相手がほしい」などそれぞれの事情もあることから、“気軽に“”いつでも“相談できる窓口を開設しました。

相談内容は、グループホームやデイサービス、作業所など障がい福祉サービスに関係することやそれらのサービスを利用するための準備・ご不安などについてお気軽に相談頂けます。