『サービスのチカラ』著者、LEAD LIVE COMPANY 取締役副社長の遠山啓之氏がごちっぷ株式会社特別顧問に就任!
デジタルチップサービスを"ごちっぷ"を運営するごちっぷ株式会社(本社:東京都 代表:髙橋拓矩)は、LEAD LIVE COMPANY 取締役副社長の遠山啓之氏が 特別顧問に就任したことをお知らせします。
■ 顧問就任の背景
ごちっぷ株式会社は「すべてのおもてなしに感謝と対価を」をテーマにデジタルチップサービスを運営しています。
現在、"ごちっぷ"は飲食店を中心に展開しており、全国にチップ文化を広めていく活動を行っています。
今回、『サービスのチカラ』著者であり、株式会社LEAD LIVE COMPANY取締役副社長として、多数の飲食店やレストランテック企業にコンサルティングを行う遠山啓之氏に参画してもらい、飲食店舗様にごちっぷを有効活用していただける仕組み作りを進めていくことになりました。
(具体的な今後の連携)
・飲食業界における、ごちっぷの付加による新しい価値創造(感謝・応援)を構築し、スタッフエンゲージメント向上
・飲食店内でのごちっぷ利用回数や流通額増加のための施策作り
・ごちっぷデータを活用し、店舗の接客及び教育改善ができる設計
これらを今回、特別顧問に就任した遠山啓之氏を中心に取り組んでまいります。
■ プロフィール
遠山啓之(トオヤマヒロユキ)
株式会社LEAD LIVE COMPANY 取締役副社長
1973年生まれ。杏林大学社会科学部卒業後、小劇団に入り俳優を目指す
デザイン会社を経て、2000年【株式会社グローバルダイニング】に入社
モンスーンカフェ恵比寿店の店長、G-ZONE銀座店、代官山店の店長を歴任
レガート、ステラートのディナーレストランを経て、2013年9月【株式会社プレジャーカンパニー】に入社
サービスマネージャーとして、現場勤務とともに、接客の理論化や仕組み作り、教育の仕方の教育、組織作りなどを担当
2015年1月から2018年3月まで【日本外食新聞】内で、接客や教育を文章化した記事【サービスのチカラ】を執筆
2019年1月に【サービスのチカラ 店長マネジメント編】
2020年1月に【サービスのチカラ 今からできる!笑顔のアクション接客編】を出版
社外セミナーや学校での臨時講師など、活躍の場所は多岐に渡る
2020年11月【株式会社LEAD LIVE COMPANY】創業メンバー
■ごちっぷについて
サービス紹介動画:https://youtu.be/q7FBprKknSo
ごちっぷは「すべてのおもてなしに感謝と対価を」というテーマを掲げ、飲食店をはじめとした「おもてなし」にメッセージとお金を渡せるサービスです。受けたおもてなしに対して感謝を伝える。おもてなし提供者もさらに優れたおもてなしをしようとする。という感謝の循環が生まれるような経済、”感謝経済”をつくることをミッションに運営しています。
<サービスサイト>
「ごちっぷ」サービスサイト:https://gochi-tip.com/
■ごちっぷ株式会社 会社概要
会社ホームページ:https://gochi-tip.co.jp/
商 号:ごちっぷ株式会社
代表取締役:髙橋拓矩(たかはしたくのり)
取締役会長:山下翔一
取締役:春日祐佑
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企業情報
企業名 | ごちっぷ株式会社 |
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代表者名 | 高橋拓矩 |
業種 | ネットサービス |