【現地体験SaaS Nutmeg】オンライン決済を使った業務効率化の実現方法をお役立ち資料として無料提供

2021年6月14日（月）、NutmegLabs Japan㈱（代表:中口貴志,東京都中央区）は、現地体験向けに無料で予約サイトの開設が行える「Nutmeg」にて、お役立ち資料「オンライン決済を使った業務効率化の実現方法」を無料公開。当資料では、非接触の決済が求められるコロナ禍において、オンライン決済を使った具体的な業務の効率化を徹底的に解説し、今後の観光再開に向けて事業復興を目指す現地体験事業者のDXを支援する。

2021年6月14日（月）、NutmegLabs Japan㈱（代表:中口貴志,東京都中央区）は、現地体験向けに無料で予約サイトの開設が行える「Nutmeg」にて、お役立ち資料「オンライン決済を使った業務効率化の実現方法」 を無料公開。当資料では、非接触の決済が求められるコロナ禍において、オンライン決済を使った具体的な業務の効率化を徹底的に解説し、今後の観光再開に向けて事業復興を目指す現地体験事業者のDXを支援する。

「Nutmeg（ナツメグ）」とは

ツアー・アクティビティ・スパ・レストランなどの現地体験を提供する方々が、誰でも簡単にオンライン予約サイトが開設できる次世代型デジタル予約サービス。サイト立ち上げだけではなく、予約システムや販売管理などの充実した機能も同時に提供し、1つのプラットフォーム上でスマートな事業運営を実現する現地体験特化型のクラウドサービス。

お役立ち資料の詳細

・ページURL

https://bit.ly/2RGdw0L

【背景】

コロナ禍で非接触のサービスが求められる中、オンライン決済の導入が急激に増加。従来の決済方法とは違ったお客様への対応方法や複雑な手順で、現地体験事業者は決済に関する業務負担が増え、業務の見直しや効率化が求められている。当社はオンライン決済機能を当サービス内で提供しており、事業者のオペレーションフローの最適化や効率化を行うための機能提供や開発を行っている。

【特徴】

オンライン決済の活用方法を紹介しながら、実際の業務効率化を行うポイントを徹底的に解説

・オンライン決済のメリット

なぜオンライン決済が良いのかを、お客様と事業者の2つの違った観点から改めて解説。日本のキャッシュレス事情を考慮して、カード決済との相性の良さを紹介。

・業務効率化のポイント

催行日当日の対応からキャンセル時の対応、事後的に返金が必要な場合まで具体的な効率化ケースを紹介。年間の予約件数や売上金額に応じて、業務効率化による効果の試算方法を提示する。

・Nutmegを使った効率化例

よく発生する定型的な業務ごとに、実際の効率化方法を画面付きで詳しく解説。予約時の事前決済だけではなく、電話やメールで受けた予約の事後的な決済依頼も紹介。