ワイドテック、特定メールを架電通知するクラウドサービス 「急コール」を展示会「第4回自治体・公共Week」に出展

 

2021年2月9日

報道関係各位

株式会社ワイドテック

 

ワイドテック、特定メールを架電通知するクラウドサービス  
「急コール」を展示会「第4回自治体・公共Week」に出展

 

～ アラートメールに気づきにくい夜間や休日でも、電話を鳴らして確実に伝える ～

 

株式会社ワイドテック（本社・東京都千代田区、代表取締役・李光一郎）は、同社が自社開発し提供中の、特定メールを架電通知するクラウドサービス「急コール（きゅうこーる）」を、2月24日（水）から26日（金）まで幕張メッセにて開催される展示会「第4回自治体・公共Week」の「第1回 自治体向けサービス EXPO」ゾーンに出展します。

 

急コールは2017年に開発、2019年のリニューアルを経て2020年1月から本格的に提供開始した、設備投資不要のクラウド型緊急電話自動発信サービスです。

データセンターのサーバー/ネットワーク運用監視ツール、工場や建設現場にある警報システム、IoTサービスなど、アラート（警報）メール送信機能を持つシステム・サービスと組み合わせ、メールの受信を起点に、指定した連絡先に電話を発信します。

また、連携対象となる警報システム等には、些細な内容でもメールを送信するものも少なくありませんが、急コールではキーワード設定により、特定のメールだけを架電通知することが可能です。

深夜・早朝や休日など、メールでの確認が難しい時間帯や状況でも、確実に伝えられる緊急連絡手段を必要としている顧客から、好評を得ています。

特に、昨年来の新型コロナウイルス感染拡大以降、テレワーク（リモートワーク）や時差出勤など新しい働き方が拡がる中、緊急事態に備えるための急コールの需要は、拡大を続けています。

 

■  「急コール」の特徴・主な機能

 

メールの件名と本文をチェックし、特定のメールだけを抽出の上、電話による音声ガイダンスで連絡。メールと電話の強みを組み合わせたクラウドサービスです。

- 特定のメールを抽出

- 抽出したメールを架電先担当者に電話連絡（音声ガイダンス使用の架電）

- 架電先担当者からのレスポンスを取得（電話のボタンプッシュ回答）

- 対応者決定等の架電結果はメールとWeb画面上で確認

- Web画面上からラクラク設定

 

■  第4回自治体・公共Week（第1回 自治体向けサービス EXPO）出展概要

 

2月24日(水)より3日間、幕張メッセで開催される「自治体・公共Week」に、急コールを初出展します。

今回は、急コールによる緊急連絡の仕組みをわかりやすく紹介するほか、実際に体感できるデモ環境も用意します。

ブースには急コールの開発・営業担当者が常駐し、急コールの機能や導入に関する質問、導入を前提としたデモ実施についての相談に応じます。

自治体や官公庁など公共セクターを主な対象とする展示会ですが、民間用途を含め、急コールへのニーズや関心のあるすべての方の来場を歓迎します。

 

会期                                2021年2月24日(水)～26日(金)

                                       10:00～17:00

会場                                幕張メッセ（千葉市美浜区・幕張新都心）

入場料金                         公式サイトからの事前登録により、無料で入場できます。

                                       https://www.publicweek.jp/ja-jp/lgs.html

                                       ※当日入場の場合: ¥5,000（税込）

当社ブース番号              15-41（ホール6）[第1回 自治体向けサービス EXPOエリア]

 

ワイドテックでは、「急コール」をはじめとしてユニークな電話関連サービス・製品を豊富に取り揃え、電話をもっと便利に活用するための多彩なソリューションを引き続き提案していきます。

 

以 上

 

【本件に関するお問い合わせ先】

 

本プレスリリースに関するお問い合わせ先は、以下の通りです。

 

株式会社ワイドテック

プロダクト事業部 「急コール」営業担当

電話：03-5829-4886　FAX：03-5829-6258

E-mail: cuecall@widetec.com

「急コール」Webサイト: https://www.cuecall.jp/