顧客カルテ機能付き パソコンPOSシステム「BCPOS.ver2.5」を発表

株式会社ビジコムは、顧客カルテ機能付き パソコンPOSシステム「BCPOS.ver2.5」を発表いたします。 新機能「顧客カルテ」を追加したバージョンアップ版を2008年6月24日より発売を開始いたします。

パソコンPOSシステムの株式会社ビジコム(所在地:東京都文京区関口1-20-10住友不動産江戸川橋駅前ビル1F 代表取締役社長:中馬 浩)は、2008年6月24日よりパソコンPOSシステム「BCPOS ver2.5」の発売を開始いたします。

パソコンPOSシステム「BCPOS」は、1998年12月より市販されたパソコンPOSアプリケーションで、在庫や顧客の管理ができるPOSシステムとして、全国で100業種以上、約6,000セットの導入実績があります。

今回「BCPOS」のバージョンアップ版として、「BCPOS ver2.5」の販売を開始します。新しい「BCPOS ver2.5」は、従来のお会計機能・売上管理・在庫管理・顧客管理・ポイント管理に付け加え、お客様より以前から要望の多かった「顧客カルテ」機能の追加や、異なる複数商品を「セット販売」として販売できる機能も追加いたしました。また、マイクロソフト社のWindows Vista Service Pack 1 (SP1)のリリースに伴いWindows Vista版への対応もいたしました。

バージョンアップをした「BCPOS ver2.5」は、エステサロンや美容院、メガネ・コンタクト、アパレル、ペットショップ、スポーツクラブなどの顧客カルテを望まれた業種に今まで以上に対応いたします。

現在「BCPOS」のレントウェア(ソフトウェアレンタル)契約を頂いているお客様には無料でバージョンアップを行い、ソフトウェアの買取契約のお客様には、35,000円のバージョンアップ費用にてご提供いたします。

新機能「顧客カルテ」とは、顧客の詳細情報を入力できるため、顧客の来店履歴・購入履歴・顧客への対応履歴などを詳細な情報を管理・検索することができます。顧客カルテを書面管理からパソコンPOSで一元管理をすることにより、店舗運用に合わせた独自カルテを作成し、アンケートなどの対応も可能となりました。

「顧客カルテ」機能
     1. 質疑応答(自由設問)カルテ
     2. 担当者別の施術内容登録
     3. 顧客の親子管理
     4. 顧客カルテセキュリティー
     5. 顧客カルテ印刷
     6. 顧客カルテ情報からのDM作成(顧客オプション)

1. 質疑応答(自由設問)カルテ
■店舗・業種での運用に合わせた自由な内容(設問)設定ができます。
  □設問登録  簡易質問 アンケート質問の用なプルダウン式選択設定
           詳細質問 具体的な質問を自由にテキスト入力設定
  □回答登録  簡易回答 選択方式で回答をプルダウン式選択設定
           詳細回答 顧客回答の詳細を自由にテキスト入力保存

2. 担当者別の対応内容登録
顧客への対応が「どの担当者が」「いつ」「どんな対応をしたか」の履歴をカルテで一覧することができます。「レジ担当」、「施術担当」、「担当者変更」など顧客への対応を詳細に入力することができます。また、カルテ画面から購買履歴が確認できるので、より接客に役立つ顧客カルテを作成することができます。

3.顧客の親子管理
親子管理とは、1人の顧客に複数の顧客カルテを紐付けするこが可能で、顧客をツリー表示することができる機能です。親の顧客と子の顧客として設定することにより、親の顧客から、複数の顧客がツリー表示されることにより、親の顧客の呼出しにより、複数の子の顧客のカルテを管理することが可能になります。親と複数の子供や、飼主と複数ペットなどで顧客管理をしたい際に一元管理をすることができます。

4.顧客カルテセキュリティー
顧客情報は、会員証(ポイントカード)から顧客情報を呼出す際に、閲覧管理用のパスワード要求設定をすることが可能で担当者レベルでの閲覧設定をすることができます。

5.顧客カルテ印刷
カルテ情報は、顧客カルテを紙面とデータにて保存することができます。
□「登録用の顧客情報印刷」 入力済み顧客情報データがカルテとして出力できます。
□「回答空欄のカルテ印刷」 空欄カルテを出力してアンケート用紙等としてご利用いただけます。
□「回答・顧客情報の印刷」 入力済み顧客情報・回答を出力することができます。

6.顧客カルテ情報からのDM作成(顧客オプションとの併用)
顧客稼動(誕生日・年齢・地区・利用回数 等)組み合わせDM発行リストの絞込み機能にあわせて
□ 顧客カルテの質問と回答を自由に組み合わせてDM発行リストの絞込み
  *DM用リストは、テキスト出力が可能な為、様々なDM印刷ソフトに応用が可能

これにより、「BCPOS.ver2.5」は、通常のレジ業務や売上管理だけでなく、顧客へのアプローチツールとしてご利用いただけます。会員カード、ポイントカードから顧客カルテ情報を管理できる新しいパソコンPOSが誕生いたしました。

お勧め業種
【美容】 エステサロン・美容院・コスメティック・ネイルサロン
【マッサージ】 マッサージ・リラクゼーションサロン・整体
【医療・医薬品】メガネ、コンタクト・サプリメント販売・漢方薬
【生き物】 ペットショップ(犬・ネコ等・熱帯魚)・動物病院
【施設】 スポーツクラブ・ホテル・各種スクール
【アパレル】 ブランドショップ・呉服屋・子供服
【家具・雑貨】 インテリア家具販売、雑貨、アロマ・ソープ


 当社としては、今後も末永く店舗様に「BCPOS」がご利用されることを目指し時代の変化に対応したバージョンアップを続けていき、ご利用のお客様と共に「BCPOS」導入実績10,000セットを目指していきます。

【本件に関するお問い合わせ】
 ■会社名 株式会社ビジコム
 ■担当者 岩田
 ■TEL   03-5229-5195
 ■FAX   03-5229-5199
 ■Email  iwata@busicom.co.jp

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企業情報

企業名 株式会社ビジコム
代表者名 中馬 浩
業種 その他サービス

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