顧客満足度100％を達成・バリューランドは更なるサービス向上に努めます。

報道関係者各位
プレスリリース　2008年4月11日


株式会社インテグラル


■リリースの概要■

　バリューランド（ http://www.valueland.jp/ ）は、2008年4月9日、日本最大級の価格比較サイト価格.com（ http://kakaku.com/ ）のショップ評価機能におきまして、最近6か月に頂いた128件の投票におきまして、「またこのショップを利用したいですか？」に対する「はい」回答率100％を達成いたしました。（ http://kakaku.com/shopreview/1435/ ）


■価格.comのショップ評価機能について■

　価格.comの提供するショップ評価機能とは、消費者が利用したショップの感想を評価として投稿する機能です。
　ユーザー間でショップ情報を共有することで、快適なお買い物に役立てることが可能となっています。
　評価指標は「欲しい商品をスムーズに注文できたか」「お店側からの連絡や対応は適切だったか」「予定の期日までに商品は届いたか」商品の梱包は必要十分なものだったか」に加え、ショップへの総合評価に該当する「またこのお店を利用したいか」に対する「はい」「いいえ」の2段階投票となっています。

株式会社カカクコム、ショップ評価機能提供開始時のニュースリリース
http://kakaku.com/info/press_release/20061109.pdf

価格.comご利用ガイド＜ショップ評価を閲覧・投稿する＞
http://kakaku.com/help/guide_05_4.html

ショップ評価についてよくある質問（FAQ）
http://kakaku.com/help/faq.asp?FaqCD=68


■当社代表より■

　株式会社インテグラルでは、2005年の設立当初より、便利に安心してご利用いただけるECサイト運営をテーマに、Ｂto C インターネット通信販売を行ってまいりました。

　サービス運営の中で頂くお客様からのご意見は、サービス向上の大きなヒントとし、運営開始当初よりサービス改善に努めてまいりました。

　国内最大級の価格比較サイトである価格.comショップ評価機能につきましては、匿名性を保ちつつ、ご利用頂いたお客様による客観的なサービス評価、満足度の指標ととらえております。

　現在の評価に甘んじることなく、今後もお客様のご意見ご要望を取り入れ、更なるサービス改善に努めていく所存です。

代表取締役　藤田　智久

■バリューランドの概要■

URL：http://www.valueland.jp/

　PCパーツ、周辺機器類及び、デジタルカメラなどで需要が高まるフラッシュメディアの通信販売を、2005年7月より自社サイトにて販売開始いたしました。パソコン用メモリ、デジタルカメラ用SDカード、コンパクトフラッシュカードを主要ラインナップとして販売しています。
　2006年8月には、ウェブサービスの脆弱性を検査するHACKER SAFE （URL: http://www.hackersafe.jp/ ) を導入、同年9月には、日本商工会議所、オンラインマーク(URL: http://mark.cin.or.jp/ ) を取得するなど、個人情報保護をはじめとしたコンプライアンスの遵守と、安全なインターネット通信販売サイトの運営に努めています。

■運営会社について■

◇会社名：株式会社インテグラル（2008年4月4日、株式会社に移行）
◇設立日：2005年3月18日
◇資本金：1500万円
◇住所：東京都千代田区岩本町2-16-5　7F
◇代表取締役社長：藤田　智久
◇業務内容：PCパーツ、周辺機器、フラッシュメディアの通信販売サイト運営。
◇ホームページ：http://www.integral-ltd.jp



【本件に関するお問い合わせ先】

株式会社インテグラル
担当：上野・田中
TEL：03-5835-0077　　

《関連URL》
http://kakaku.com/
http://kakaku.com/shopreview/1435/
http://www.integral-ltd.jp
http://www.valueland.jp/