国内初 自転車盗難対策アプリPedalNoteをforista Cycleとしてリニューアル!盗難自転車を探すシステムや最大20万円の盗難補償などサービスを拡大

移動体IoTのエンシュアランスカンパニーを目指す株式会社ペダルノート(本社:東京豊島区、代表取締役 小原 芳章 以下 当社)は、業界初、リアル店舗と連動した自転車盗難補償付きサービス「PedalNote(以下 オーナー版)」を大幅リニューアルし、『forista Cycle(フォリスタサイクル、以下 当サービス)』として新たにサービスをリリースしました。

【リニューアルの背景】

2017年、当社は自転車の盗難・故障などに対応したアドバンスプランをはじめとする画期的な補償プランの提供を開始し、翌2018年には「がっちりマンデー(TBS)」でこれが取り上げられたことは大きな話題となりました。

これをきっかけに自転車のみならず、自動車やバイク、ペットや認知症患者の徘徊問題といった幅広い業界の皆様から、このサービスの汎用を求めるご要望を多くいただいたことは、当社が掲げる「捜す」「助ける」「補償する」を実現させ、移動体IoTのエンシュアランスカンパニーになるというミッションを改めて強く認識する機会となりました。

これにより、今までのサービスを大幅に改善し、あらゆる物の捜索インフラの拡大を図るべく、改良されたビーコンと当社独自の捜索SDK foristaをさらに展開し、アプリ自体も今回新しく『forista Cycle(フォリスタ サイクル)』としてリニューアルすることとなりました。

 

 

【forista(フォリスタ)とは】

フォリスタのforは、looking for、searching forなど「探す」前置詞として知られています。また、istaはラテン語で「何かに夢中になっている人(ファン)」を意味します。foristaとはその2つを組み合わせた造語で、「愛するヒト・モノの『探す』をサポートする」そんな意味を込め、当社サービスは『forista Cycle(フォリスタ サイクル)』として生まれ変わります。そして自転車の次は、迷子のペットへとサービスを広めていきます。

 

 

【自転車盗難の社会的事情】

2017年に日本国内における自転車盗難の認知件数は20万5,381件です※。件数は年々減少傾向にありますが、1日に約560件もの自転車盗難が起こっていることになります。顕在的な件数でこれだけの件数があり、警察に届け出ていない潜在的な件数も含めるともっと多くの件数があると考えられています。また近年、盗難自転車を売却するルートも多様化しており、分解してパーツごとにインターネットで販売するなど、巧妙かつ計画的な盗難に対しては盗難された自転車を取り戻すことが大変難しくなっている現状があります。

※ 出典:「平成29年の刑法犯に関する統計資料 平成30年7月」(警察庁)

https://www.npa.go.jp/toukei/seianki/H29/h29keihouhantoukeisiryou.pdf

 

 

【サービス概要】

当サービスは、盗難自転車を探す「ビーコン」と、その盗難自転車が見つからなかった場合に買い替えの資金(以下、お見舞金)がでる「補償」をセットにした商品です。

ビーコンから発信される電波は、全国にいる会員のスマホに入っているアプリに反応し、経由することで、所有者に自転車の場所を教えてくれます。

万が一、自転車が盗難に遭ってしまった時は、アプリから盗難捜索願を出すことで、全国にいる会員のスマホが盗難自転車の電波を受信して、所有者のアプリに知らせてくれます。また本アプリだけではなく提携する当社のforista SDKが入った他社アプリからも受信できるシステムになっており、より見つかりやすい仕組みを構築しています(2019年5月には全国で約100万台を超える日本最大級の受信インフラに拡大予定)。もしアプリからの盗難捜索を行っても盗難自転車が発見されなかった場合には、最大200,000円分の盗難補償が付いていますので、新たな自転車の購入費としてご利用いただけます。

 

 

【3つの補償プラン】

提供するプランは全部で3つ。「プレミアム」プランでは最大200,000円の盗難補償、パンク修理・チェーン切れの時の故障補償(年1回30,000円まで)や、最大2,000,000円の個人賠償責任補償など、サイクリストの安心を手厚くサポートいたします。

さらに、今回のリニューアルを記念して、2019年5月31日のお申込みまで特別価格で提供しています。

 

 

 

【アプリ機能】

■「現在位置」

・所有している自転車(ビーコンが付いている自転車)の位置を確認することができます。

・ログインしているユーザーのみが閲覧できます。

 

ビーコンの最終反応位置を表示

 

 

■「マイページ」

・所有の自転車を登録・管理できます。あらかじめ自転車の詳細情報を登録しておくことで、記録としてだけではなく、万が一盗難された時にも情報の拡散や手続きがスムーズになりますので、お申し込み後すみやかに登録していただくことを推奨しています。

・ログインしているユーザーのみが閲覧できます。

 

>「自転車」ページ

・所有している自転車を最大10台登録することができます。

・忘れがちな、車体番号や防犯登録番号も入力できます。

 

>[捜索願を出す]ボタン

・万が一自転車が盗難されてしまった時には、該当の「自転車」ページにある[捜索願を出す]ボタンをタップします。これにより、その自転車についているビーコンが盗難自転車モードに切り替わり、捜索協力ユーザーのアプリに知らされます。また同時に「WANTED」ページにも表示されるので、より多くのユーザーにその盗難自転車の情報を知らせることができます。

・このボタンをタップしないと盗難補償が受けられませんのでご注意ください。

 

 

 

>[チケット]ページ

・有料プランでは、提携店で利用できる3種類の補償チケットがあります。アプリからチケットを表示して、提携店舗にて利用することができます。これによりユーザーが店舗へ足を運ぶきっかけとなり、店舗とのよりよい関係がつくられることを期待しています。

・有料プラン会員のみが使用できます。

 

(1)[盗難補償チケット]

・自転車が盗難されたときの補償手続きに利用できます。

・チケット発行には諸条件を満たしている必要があります。※1.2.3

・プランによってお見舞金は異なります(ライト:1万円、プレミアム:最大20万円)。

※1 [購入日][購入店舗][購入自転車][購入金額]の4つが確認できる書類の画像をアプリにアップロードしている

※2[捜索願を出す]ボタンをタップ後、7日以内に警察署で発行された盗難[受理番号]を正しくアプリに入力している

※3[捜索願を出す]ボタンをタップ後、90日後の24時までに発見されなかった場合

 

(2)[故障補償チケット]

・年1回、3万円までの故障補償に利用できます。

・故障の対象は「パンク修理(タイヤ交換含む)・チェーン切れ」です。

・プレミアムプランのみのサービスです。

 

(3)[無料診断チケット]

・当社提携店での月1回の無料診断サービスに利用できます。

・無料診断の内容は提携店によって異なります。

 

 

 

≪チケットの使い方≫

・当社提携店の店員さんに店舗コードを聞き、その番号をアプリに入力するとチケットが発行されます。それを店員さんに見せることで各種サービスを受けることができます。

 

 

 

■「ホーム」

>「タイムライン」

・自分とフォローしているユーザーの投稿が表示されます(フォロー機能は現在開発中です)。

・ログインしているユーザーのみが閲覧できます。

 

>「パーク」

・全ユーザーの投稿が表示されます。

・誰でも(ログインしていないユーザーも)閲覧できます。

 

 

 

■「WANTED」

・盗難された自転車の情報が表示されています。自転車好きな仲間の大切な自転車を皆さんの協力で一緒に見つけたく思います。

・誰でも(ログインしていないユーザーも)閲覧できます。

 

 

 

■「お知らせ」

・運営からの大切なお知らせが表示されます。今後は獲得したポイントの通知などが表示される予定です(ポイント表示機能は現在開発中です)。

 

 

【歩くだけで社会貢献。捜索に協力するとポイントGET】

当サービスは自転車をお持ちでないユーザーでも、アプリをインストールするだけで盗難自転車の捜索に協力することができます。さらにこの捜索協力ユーザーが盗難自転車の電波を拾うごとにポイントが付与され、そのポイントはギフト券などの商品に交換できます。(ポイントを交換できるサービスを6月頃にリリース予定)

街を散歩しているだけで社会貢献ができてポイントが貯まり、欲しいあの商品に交換できるという事もあるかもしれません。

 

 

【利用方法】

利用するには、公式アプリ(iOS)をダウンロードします。アプリから有料プラン(ライト・プレミアム)を購入し、補償対象となる契約情報の登録を行います。

ビーコンは2週間程度で発送されますので、到着後アプリとビーコンの紐付け操作をおこない、ビーコンを自転車に取り付ければ設定は完了です。

 

[STEP 1]ユーザー&自転車登録

・アプリをダウンロード。普段お使いのSNS(Facebook, Google)アカウントでログインが可能です。

 

[STEP2]プラン選択

・有料プランを申し込むと、クレジットカードにて支払いを行います。その後、補償対象となるユーザー情報と該当の自転車の情報を入力します。

 

[STEP3]自転車とビーコンを紐づけ

・有料プランを申し込むとビーコンを入手できます。ビーコンを受け取ったらアプリを使って該当の自転車に紐付けます(以下 アクティベート)。※1.2.3

・ビーコンをアクティベートした日が補償の開始日となります。

 

 

 

[もしも]盗難にあってしまったら

・万が一盗難にあってしまった時はアプリから[捜索願を出す]ボタンをタップして捜索依頼をすると、捜査協力ユーザーの協力により盗難された自転車の位置情報を確認できます。

 

 ⑩「自転車」ページにある[捜索願を出す]ボタンをタップ

 

 

 

[もしも]盗難されてから発見できずに90日が経ったら

・[捜索願を出す]ボタンをタップ後、盗難された自転車が90日間発見されなかった場合、お見舞金を受け取ることができます。※1.2.3

・お見舞金の受け取りにはアプリから「盗難補償申請」手続きを行い、その後、提携店での申請が必要となります。

※1[購入日][購入店舗][購入自転車][購入金額]の4つが確認できる書類の画像をアプリにアップロードしている

※2[捜索願を出す]ボタンをタップ後、7日以内に警察署で発行された盗難[受理番号]を正しくアプリに入力している

※3[捜索願を出す]ボタンをタップ後、90日間発見されなかった場合

 

 

【支払い方法】

・有料プランのお支払い方法は、アプリからのクレジットカード払いのみとなります。

 

 

【オーナー版とフォリスタの違い】

(1)かんたん登録

お申し込み登録がアプリだけで完結するようになりました!有料プランのビーコンも郵送されますので、お申し込み後は待っているだけ。ビーコンが届いたら、アプリから自転車とビーコンを紐付けして自転車に設置すれば完了です。

・店舗でビーコンを購入した場合は、公式Webにて「ビーコン無し」の補償プランが購入できます。購入するとライセンスコードが発行されますので、それをアプリに入力すると情報が反映されます。

 

(2)補償サービスは全ての提携店でOK

盗難補償、故障補償、無料診断サービスがどこの提携店でも受けられるようになりました!例えばツーリング中の急なチェーン切れの場合でも、その最寄りの提携店で修理を受けることができます。

 

(3)今の愛車の位置を見る

アプリ起動から1秒で自分の愛車の位置情報が分かるようになりました!大切な愛車の位置情報を知ることで、サイクリストに盗難防止の意識を高めてもらい、一緒に自転車盗難をなくしたいと思っています。

 

(4)タイムラインで思い出を記録

思い出の写真を投稿することができるようになりました!自慢のカスタムや、あの時のツーリングの絶景、ポタリングで寄ったカフェでのランチなど、いつでもどこでもアプリから登録することができます。

 

(5)「管理」と「探す」を1アプリで

・オーナー版の自転車を「管理」する機能と、盗難自転車の捜索支援アプリ『Seeker(シーカー)』の「探す」機能を併せ持ったアプリです!このアプリ1つで自転車の管理から、盗難自転車の捜索までを行います。

 

 

【今後の展開】

ビーコン単体での販売などを提携店とともに進め、手軽に自分の愛車の位置情報を知る体験をしてもらうことで、自転車ユーザーへの盗難への意識を高めつつ、捜査協力ユーザーを増やし捜索網の拡大を行いながら、forista SDK のアクセスポイントを今年度中に800万を超えるようにして行きます。また故障時のロードサービス(自転車の運搬費やオーナーの交通費)、ワンコインなどより手軽な個人賠償責任保険など補償サービス面での充実も考えています。

さらにペットや自動二輪、認知症による徘徊、小さい子供の居場所確認など、動くものの追跡ビジネス領域を展開して行くことで、移動体IoTのエンシュアランスカンパニーを目指して行きます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

【株式会社ペダルノートに関して】

株式会社ペダルノートはみんなの力で支え合う

盗難・紛失・迷子のない、楽しく安心な社会の創造を目指しています。

https://pedalnote.jp/



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企業名 株式会社ペダルノート
代表者名 小原芳章
業種 携帯、モバイル関連

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