イシバシ楽器、楽器の延長保証サービス【ISHIBASHI MUSIC あんしん延長保証】を提供開始

　楽器小売販売、通信販売事業、オリジナル製品開発、輸入事業を手掛ける株式会社石橋楽器店（本社所在地：東京都千代田区神田小川町2-14、代表取締役：五十嵐　勝則）は、【ISHIBASHI MUSIC あんしん延長保証】を、2018年10月1日(月)より提供開始します。

 

■ISHIBASHI MUSIC あんしん延長保証

https://www.ishibashi.co.jp/service/warranty/

 

【背景】

楽器は本来家電製品と違い家から持ち出して使用するものである為、主だった延長保証会社では延長保証対象としていません。まれに一部ギターメーカーでは保証期間を長めに設定することがありますが、基本は1年間の保証となっており未だ限定的です。楽器は元々高額な製品が多い事から、実際に使用するユーザーに末永く、もっと安心して楽器を愛用して頂きたいという思いが「ISHIBASHI MUSIC あんしん延長保証」をスタートさせるきっかけとなりました。

 

【製品・サービスの概要】

ギター全般、鍵盤シンセサイザー、電子ピアノ製品において最大5年間の長期保証を提供する延長保証サービス。全国のイシバシ楽器、イシバシ・ミュージックキャッシュ各店舗で対象製品購入時に加入可能。加入料は購入金額の6%。

 

通常1年間のメーカー保証が購入時に付帯されることが多い楽器製品。但し耐用年数はそれよりもっと長い為、長期使用する場合にはやはり故障が悩みの種となります。ここ最近、家電量販店を中心に電子ピアノ製品の延長保証サービスをよく見かけますが、ギター製品、鍵盤シンセサイザーを対象とした延長保証制度は新たなユーザー向けサービス。

 

また「ISHIBASHI MUSIC あんしん延長保証」はギター製品に特化した延長保証であることが特徴。特に「弦交換作業無料特典」や「定期無料点検」「有償修理となった場合10%OFF」「修理預かり時の代替ギター貸出サービス」など、楽器ユーザーのニーズをしっかりとカバーする内容となっており、初心者ユーザーからヘヴィーユーザーまで納得の内容となっている。

 

＜3つの特長＞

1：老舗楽器専門店ならではの豊富な特典サービス

2：メーカー保証内容が最大5年間続く、あんしんの長期延長保証

3：全国のイシバシ楽器店舗でアフターフォローが受けられる

 

【今後の展望】

現在はギター製品全般、鍵盤シンセサイザー、電子ピアノを対象製品としていますが、今後は管楽器等カテゴリーを広げていく予定。

 

 

【株式会社　石橋楽器店について】

■石橋楽器店　会社概要

株式会社　石橋楽器店

本社：東京都千代田区神田小川町2-14 オーエスビル

創　業：1938年6月

資本金：7,400万円

代表者：代表取締役社長　五十嵐　勝則

従業員数：424名（2018年2月現在）

売 上 高：109億5,100万円　（2017年5月期）

事業所:本社(東京都千代田区)

店舗:21店舗

御茶ノ水(御茶ノ水本店、U-BOX MEGA STORE、FINEST GUITARS、HARVEST GUITARS)、渋谷、渋谷EAST、渋谷WEST、新宿、池袋、立川、

横浜、心斎橋、梅田、神戸三宮、名古屋栄、福岡

MUSIC CASH津田沼、MUSIC CASH大宮、MUSIC CASH町田、MUSIC CASH仙台、MUSIC CASH札幌

通信販売センター（東京都千代田区）

音楽教室：（津田沼、名古屋栄)

URL： https://www.ishibashi.co.jp/

 

■本件に関するお問合せ先

株式会社石橋楽器店　営業部

担当：工藤、田中

E-Mail： product@ishibashi.co.jp