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点検・メンテナンス作業における女性チーム業務開始のお知らせ

株式会社プレステージ・インターナショナル

! 2017年9月28日 16時

株式会社プレステージ・インターナショナルの連結子会社である株式会社プレミアホームアシストが展開する点検・メンテナンス作業において、女性チームが10月1日より業務を開始することをお知らせいたします。分譲マンション購入の際にメンテナンスサポートのサービスに加入頂いているお客様のご自宅へ訪問し、急なトラブルを未然に防止し維持する作業となります。女性の与える安心感や視点がお客様に受け入れられることから、4月に女性チームを発足し、この6ヶ月間は自社に併設された研修スタジオにて現場さながらの実施作業を行ってまいりました。ユニフォームはホテルやマンションのコンシェルジュをイメージし、これまでの点検・メンテナンス作業のイメージを大きく覆しました。

 株式会社プレステージ・インターナショナル(本社:東京都千代田区、代表取締役:玉上 進一)の連結子会社である株式会社プレミアホームアシスト(本社:東京都千代田区、代表取締役:黒川 哲、以下「PH」)が展開する点検・メンテナンス作業において、女性チームが10月1日より業務を開始することをお知らせいたします。

 

■PHの行う点検・メンテナンス作業とは

 点検においては「お客様が困る前に手を差し伸べる」をコンセプトとし、分譲マンション購入の際にメンテナンスサポートのサービスに加入頂いているお客様のご自宅へ訪問し、専有部の住宅設備機器の点検や水周り、電気設備などの点検を行います。これにより、急なトラブルを未然に防止し維持することで【価値のある優良物件として】資産価値を持たせることにも繋がります。

 

■女性チームの特徴

 これまで男性が主だった点検・メンテナンス作業ですが、モデルルームやコンシェルジュには女性が多く活躍しており「物件購入をする際に、夫よりも妻が納得をすると8割購入に繋がる」という結果がある程、物件に関しては女性の意見が大きく関わるということが分かっています。女性の与える安心感や視点がお客様に受け入れられることから、女性チームの発足に至りました。

 

 4月に発足してからの6ヶ月間、自社に併設された研修スタジオにおいて「マインド」「マナー」「ホスピタリティ」を徹底し、現場さながらの実施作業を行い、サービスの均質化を図っております。

 ユニフォームはホテルやマンションのコンシェルジュをイメージし、これまでの点検・メンテナンス作業のイメージを大きく覆しました。

 

 今後もより多くのお客様のお困りごとを未然に防止するため、デベロッパーやハウスメーカーを中心にサービス及び、女性チームが活躍できる拠点の拡大、女性の多様な働き方を推進してまいります。

以上

 

▲研修スタジオ

 

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【本件に関するお問い合わせ先】

企業名:株式会社プレステージ・インターナショナル

経営統括部 広報担当

TEL:0352130826

Email:pi-pr@prestigein.com

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