【Watson Explorerの月額サービスMagic Insightで「VoC機能サービス（Voice of Customers）」オプションを提供開始！】

データセンター・SasSサービス事業を手掛ける、株式会社イーネットソリューションズ（所在地：石川県金沢市、代表取締役社長：上岸 弘和）は、IBM Watson Explorerを月額13万円（10GB）で使えるプラットフォームサービス「Magic Insight」（マジックインサイト）でオプション「VoC機能サービス（Voice of Customers）」を月額5万円で本日提供開始しました。

【サービスの概要】

IBM Watson ExplorerのACサービス（Analytical Components）では、VoC機能（Voice of Customers）を使うことでコレクション内の文章を5つの感情表現に自動分類することができます。

「称賛、感謝、疑問、嫌悪、要望」の5つの感情表現レベルを自ファセットとして割り当て、文書の自動振り分けを行うことで顧客からの評価を確認できるオプションで、Twitter分析やお客様の声分析などにより、ネガティブな評価を改善し、ポジティブな評価を今後に活かすことが可能になります。

【Magic Insight Webサイト】

https://www.magicinsight.jp/option/（VoC機能サービスオプション）

https://www.magicinsight.jp（Magic Insight）

【価格】

VoC機能オプション費用：50,000円／月額費用

※Watson Explorerのコレクションに適用

【今後の展望】

「コグニティブAIをすべての企業に」とし、高度なWatson Explorerの分析技術をできる限り手軽に安心して利用していただけるよう広めていきたいと考えています。

【株式会社イーネットソリューションズについて】

本社：920-0869 石川県金沢市上堤町1-12 金沢南町ビルディング8F

代表者：代表取締役社長 上岸 弘和

設立：2000年12月1日

資本金：5.000万円

TEL：076-265-1221

FAX：076-265-1226

URL：http://www.enetsolutions.co.jp/

事業内容：データセンターサービスを基盤としたクラウドサービス事業

【本件に関するお問い合わせ先】

企業名：株式会社イーネットソリューションズ

担当者名：全社事業推進室　浦吉（ウラヨシ）

TEL：03-5452-1951

Email: o-urayoshi@enets.jp