フィンテック関連セミナー（4月25日）「消費者から見た金融サービスの実態 - NRI生活者1万人アンケート調査（金融編）2016 」

NCB Lab.は、4月25日（火）にセミナーを開催いたします。

 

本来、金融サービスの企画には、消費者の目線が欠かせません。しかし、フィンテックという言葉が流行する昨今では、新しい技術だけが先行しがちです。

では、消費者の金融サービスに対する意識はどうなっているのでしょうか。株式会社野村総合研究所では、2010年から3年ごとに、「NRI生活者1万人アンケート調査（金融編）」を実施しています。最新の調査が昨年12月に発表となったことを受けて、消費者の金融意識や金融行動の調査結果を、株式会社野村総合研究所 金融コンサルティング部 グループマネージャー 中島 芳徳 氏と弊社代表 佐藤との対話形式にて読み解いていきます。

 

□講演タイトル

消費者から見た金融サービスの実態 - NRI生活者1万人アンケート調査（金融編）2016

 

□講師

株式会社野村総合研究所 金融コンサルティング部 グループマネージャー 中島 芳徳 氏

NCB Lab. 代表 佐藤 元則

 

□講演アジェンダ

1.　1万人アンケート調査（金融編）概要

2.　ATM利用状況

　・ATM利用鈍化はキャッシュレスのあらわれか

　・ATM利用者のプロファイル

　・最もよく引き出す場所は

3.　クレカvsデビットvs電子マネー

　・どの決済手段がよく利用されているか利用率比較

　・どんな人が使っているかプロファイル比較（性別・年齢別）

　・銀行系カード vs ノンバンクカードどっちが強い

　・クレカを持たない人たち（20%）はどんな人

4.　ポイント

　・支払いが急増したのはなぜ

　・ポイントは顧客誘引・利用促進のフックになっているか

　・ポイント勢力図

　・ポイント vs 割引どっちが好き

5.　ローン

　・無担保ローンは銀行で

　・無担保ローン利用者のプロファイル

　・なぜ銀行が借りやすい

　・過払返還請求経験

　・どんなローンに興味があるか（エッジ系）

6.　フィンテック

　・関心の高いフィンテックサービス

　・誰が使っているのか

　・フィンテックの課題

7.　モバイル

　・モバイルバンキング利用者のプロファイル

　・PC vs モバイル

　・窓口、ATM、WEB、モバイル、SNS、変わるデリバリーチャネル

　・どんなアプリが人気

 

 

□日時：2017年4月25日（火）15：00～17：00

□場所：東京都千代田区平河町2-4-3　ホテルルポール麹町3階（麹町会館3階）アメジスト

□お申込み詳細URL：http://www.ncbi.jp/ncbseminar-201704-open

□お申込み期限：2017年4月24日（月）