医師と患者、「本物の口コミ」ここに集結！東京23区のお医者さん検索サイト『東京ドクターズ』が新たに生まれ変わりました。

 

【概要】

株式会社アートブルー（東京都渋谷区、代表取締役：青山隆行）が提供する『東京ドクターズ』は、従来型の病院検索機能に加え、さらに患者目線に立ったコンテンツを追加し、2017年3月22日新たに全面リニューアル。病院選びに悩むすべての患者に向け、都内の医師・患者・街の人3,000人以上から集めた「本物の口コミ」コンテンツを提供します。【http://tokyo-doctors.com/】

 

 

【開発背景】

病院選びに悩む患者のうち、73％の人が口コミによって病院を選ぶ（他社調べ）と言われています。

インターネット上に書き込まれている「顔の見えない口コミ」では、誰でも匿名で投稿できるため、信頼性・信憑性に欠けるという問題があります。

そうした実状を打破するため、『東京ドクターズ』では医師・患者・街の人という3つの視点から1人1人に取材し口コミを集め、「顔の見えない口コミ」を「本物の口コミ」へと、さらに進化させました。

2017年3月現在、医師・患者・街の人の口コミ数は3,000件を突破。私たちは患者が病院・クリニックを選ぶ際の不安を解消するために、今後もより良いコンテンツを提供し続けたいと思います。

 

 

 

《Ｑ》病院・クリニックを選ぶ際に、もっとも信頼する情報はなんですか？（※1）

★46%：家族や知人の口コミ

★14%：医療機関の口コミサイト

★13%：かかりつけ医の評価・評判（口コミ）

・19%：医療機関のHP情報

・3%：本・雑誌の情報

・1%：地域誌やフリーペーパー等の紹介記事

 

《Ａ》患者の73％が口コミによる病院選び

病院・クリニックを選ぶ際に、もっとも信頼する情報は「家族や知人からの口コミ」（46％）、「医療機関の口コミサイト」（14％）、「かかりつけ医の評価・評判」（13％）。他者から受けとる情報（口コミ）が大半を占めるといった調査結果が出ています。

※株式会社メディアコンテンツファクトリー「医療機関受診に関する意識報告調査」2015年5月29日参照

 

 

 

【東京ドクターズが提供する本物の口コミ】

医師・患者・街の人という3つの視点から1人1人に取材し口コミを集め、「顔の見えない口コミ」を「本物の口コミ」へと、さらに進化させています。

 

［１］医師の口コミ（写真で紹介）

地域で活躍するドクター1人1人から、自信を持って推薦できる本当に頼れるドクターを紹介していただいています。

［２］患者の口コミ（動画で紹介）

実際に治療を受けた患者に突撃インタビュー。来院のきっかけや院長・スタッフの人柄、治療内容など、多岐にわたる情報を収集しています。

［３］街の人の口コミ（動画で紹介）

毎日街頭インタビューに出向き、街の人たちに、おすすめするクリニックを教えていただいています。

 

※街の人の口コミ一例

 

 

 

★東京23区のお医者さん検索サイト『東京ドクターズ』では、「本物の口コミ」に加え、都内2,600人を超えるドクター情報など、患者の病院選びをさらにサポートしています。

【東京ドクターズの主なコンテンツ】

［１］病院・クリニック紹介

東京23区24,000件以上の病院・クリニックを掲載。１つ１つ丁寧に集めた圧倒的な情報量。

［２］院長紹介

東京23区2,600人以上を徹底取材。地域の中で活躍するドクターたち。

［３］症状検索

ヘルスケアにも役立つ充実の病気事典。病名や症状から、病院・クリニックを簡単リサーチ。

［４］医師の口コミ

ドクター同士だからわかることがある。ドクターが薦める信頼できるドクターたち。

［５］患者の口コミ

ノンフィクションの治療エピソードが満載。通院中の患者たちへの直撃インタビュー。

［６］街の人の口コミ（業界初）

街行く人々のリアルな声を発信。誰かに教えたくなるオススメのクリニック。

 

 

【今後について】

私たちは、「ドクターの想い」や「患者の声」をより多くの人たちに発信することで、医療をもっと身近なものにできる、患者が病院・クリニックを選ぶ際の不安を解消できると考えています。『東京ドクターズ』は、より患者にとって使いやすいサービスを目指し、コンテンツの機能拡充を予定。『東京ドクターズ』は、年内に「本物の口コミ」1０,000件突破を目指し、より患者側の立場に立ったコンテンツを増やしていきます。

 

 

【株式会社アートブルー 会社概要】

私たちのミッションは、創造性と信頼性のある情報サービスを軸に、人と地域に貢献する会社であり続けること。私たちはグローバルではなく、あえてローカルにこだわり、地域に根ざし、地域に暮らす人々と共に成長していきたいと思っています。この先もさらに便利なサービスを世に提供していくことをミッションに掲げ、新しいことを恐れず、挑戦し続けてまいります。

 

■組織名：株式会社アートブルー

■代表者：代表取締役 青山 隆行

■設立：2008年8月1日

■所在地：東京都渋谷区神南1-13-14 高野ビル4F

■事業内容：インターネットサービス業

■TEL：03-6452-5990

■FAX：03-6452-5991

■MAIL：info.artblue@gmail.com

■ホームページ：http://www.artblue.co.jp

■東京ドクターズ：http://tokyo-doctors.com

■運営中、東京23区のお医者さん検索サイト

千代田区ドクターズhttp://chiyoda-doctors.com/、中央区ドクターズhttp://chuo-doctors.com/、港区ドクターズhttp://minato-doctors.com/、新宿区ドクターズhttp://shinjuku-doctors.com/、文京区ドクターズhttp://bunkyo-doctors.com/、台東区ドクターズhttp://taito-doctors.com/、墨田区ドクターズhttp://sumida-doctors.com/、江東区ドクターズhttp://koto-doctors.com/、品川区ドクターズhttp://shinagawa-doctors.com/、目黒区ドクターズhttp://meguro-doctors.com/、大田区ドクターズhttp://ota-doctors.com/、世田谷区ドクターズhttp://setagaya-doctors.com/、渋谷区ドクターズhttp://shibuya-doctors.com/、中野区ドクターズhttp://nakano-doctors.com/、杉並区ドクターズhttp://suginami-doctors.com/、豊島区ドクターズhttp://toshima-doctors.com/、北区ドクターズhttp://kita-doctors.com/、荒川区ドクターズhttp://arakawa-doctors.com/、板橋区ドクターズhttp://itabashi-doctors.com/、練馬区ドクターズhttp://chiyoda-doctors.com/、足立区ドクターズhttp://adachi-doctors.com/、葛飾区ドクターズhttp://katsushika-doctors.com/、江戸川区ドクターズhttp://edogawa-doctors.com/