「えがお委員会」で事業部間の壁を取り除くお客様へ最適なワンストップサービスを目指して

　この「委員会」制度は、全社員が何れかの委員会に所属し自ら会社の課題を解決していく“経営に参画する”目的があります。新入社員からベテラン社員まで、部署を越えた同じ委員会のメンバーとして、垣根なく共に一つの目的を共有し、各委員会のテーマ＝会社の課題について考えます。委員会からの提案事項は社長の承認を経て決定事項として全社へ共有され、実行されます。この取り組みを、社員の成長、お客様へのサービスの向上、新規事業・サービスの開発につなげ、さらには人財の安定による品質・業績向上へと役立てていきたいと考えております。

　ワンストップサービスを提供するミックでは、様々な事業部との連携を図り、お互いの目線を合わせながら、1つのチームとして、お客様へ最適なプランの提案を行います。事業部間の連携強化・社内コミュニケーションの活性化こそが、組織成長や人財育成につながると考えており、その取り組みの一つに「えがお委員会」制度があります。

　“全社員の笑顔がお客様の笑顔をつくる”をテーマに、年間を通して、スポーツ大会・バーベキュー・地引網・スノーボード旅行など、様々な社内行事を主催しています。普段業務においてなかなか触れ合う機会が無い社員同士が、イベントを通してコミュニケーションを図ることで、「事業部間の壁」を取り除き、会社内の風通しがよくなっていきます。その結果、各部門の専門家が協力し合う風土が生まれ、お客様へソリューションサービスを提供できるようになると考えます。

　今期最初の活動として、2016年5月10日（火）、金沢区野島公園内にてバーベキューを企画しており、109名の社員が参加予定となっています。