ニューロネット株式会社のMoshi Moshi Interactive 第2回オープンイノベーションコンテスト(豊洲の港から)優秀賞受賞
Web会議/テレビ会議/スマホで見えるコンタクトセンターをSaaS・ASPで提供しているニューロネット株式会社(東京都町田市、前川博文社長、042-785-4737 http://www.neuronet.co.jp )の『Moshi Moshi Interactive』は、株式会社NTTデータ株式会社(東京都江東区豊洲、代表取締役社長 岩本 敏男)より、2015年第2回オープンイノベーションコンテスト(豊洲の港から)の優秀賞を受賞しました。
Web会議/テレビ会議/スマホで見えるコンタクトセンターをSaaS・ASPで提供しているニューロネット株式会社(東京都町田市、前川博文社長、042-785-4737 http://www.neuronet.co.jp )の『Moshi Moshi Interactive』は、株式会社NTTデータ株式会社(東京都江東区豊洲、代表取締役社長 岩本 敏男)より、2015年第2回オープンイノベーションコンテスト(豊洲の港から)の優秀賞を受賞しました。
このコンテストの趣旨は、株式会社NTTデータ(以下、NTTデータ)が、オープンイノベーションによる新規ビジネス創発活動のさらなる加速化を目指し、ベンチャー企業、NTTデータのお客さま(大手企業)とNTTデータの3者がWin-Win-Winの関係となるオープンイノベーションビジネスの提案を募集し、優秀な提案を表彰するというもの。詳しくは、豊洲の港から http://info.jp.nttdata.com/minato/contest.html
優秀賞を受賞した同社のMoshi Moshi Interactive(http://moshimoshiinteractive.com/jp/)は、映像型 のコールセンターシステムで、PC、タブレット、スマートフォンからコールし、エージェントとFace to Faceで直接会話できるほか資料の共有や申し込みや登録支援ができる。
Webページのボタンから直接コールできるため、顧客は電話やメールやフォームでの連絡を必要としない。
ネットショップの直接対面販売、タブレット経由直接対面応対で店舗カウンターの無人化、スマートフォン対面応対での24H在宅取引やカスタマーサポート等、これまで不可能だった事業を可能とする。
◆ オープンイノベーションコンテスト評価基準
新規性: これまでにないアイディアが含まれているか
実現性: 実現することが出来るか
競合優位性: 競合との差別化要素はあるか
成長性: 今後成長してゆくビジネスか
ビジネス規模: 今後どのくらいの規模のビジネスに育つか
ユーザーニーズ: 営業活動で把握しているお客様ニーズに合致した提案内容か
シナジー: NTTデータとのシナジーがあるか
◆ オープンイノベーションコンテスト評価委員メンバー
委員長 山本 修一郎氏(名古屋大学教授 博士(工学))
本荘 修二氏(多摩大学大学院客員教授・本荘事務所代表(経営コンサルタント))
大澤 弘治氏(Global Catalyst Partners マネージング・プリンシパル 兼 共同創設者)
西澤 民夫氏(一般社団法人オープンイノベーション促進協議会 代表理事)
馬場 浩史氏(NTTドコモベンチャーズ Managing Director)
◆ ニューロネット株式会社、代表取締役 前川博文、2002年3月設立、資本金1千万円
◆ 東京都町田市南成瀬5丁目6-1台益ナルセビル2F
◆ 042-785-4737 http://www.neuronet.co.jp
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企業情報
企業名 | ニューロネット株式会社 |
---|---|
代表者名 | 前川博文 |
業種 | コンピュータ・通信機器 |
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