マーケティング担当者必見!『カスタマー・エクスペリエンス設計手法セミナー』無料開催!

株式会社メタフェイズは、今、企業のマーケティング担当者が考えるべき顧客中心サービス実現のための『カスタマー・エクスペリエンス設計手法』というテーマで、11月29日(金)に無料セミナーを開催いたします。

2013年11月5日
報道関係各位

今までに4,000サイト以上のWeb制作を手掛けた株式会社メタフェイズ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:城野 誠大)は、『カスタマー・エクスペリエンス設計手法』をテーマに、顧客中心サービス実現のためのコミュニケーションの創り方について11月29日(金)に無料セミナーを開催いたします。


 ▼詳細&お申込みページ
  http://www.marke-media.net/seminar/metaphase11/


  ・いい情報を提供しても話題にならない。いいものを作っても売れない。
  ・なぜ話題にならず、売れないのか?
  ・お客様にとって重要なことって本当に「価格」だけなの?
  ・自社のサービスや商品に、価格以外の何を期待しているの?

 今回のセミナーでは、『コミュニケーション設計』『Webサイト運用』の
 2つのテーマについてご紹介します。


【開催概要】
 大衆需要を目指した古典マーケティングの終焉。
 顧客中心サービス実現のための『カスタマー・エクスペリエンス設計手法』

  日時:2013年11月29日(金)
     14:00~16:30(13:30~開場)
  会場:T's渋谷フラッグ Room8I
     東京都渋谷区宇田川町33番6号 Shibuya Flag 8F
     (各線渋谷駅 徒歩5分、半蔵門線渋谷駅3a出口 徒歩3分)
 http://www.tsrental.jp/location/shibuya/access.html
 参加費:無料
  定員:40名(定員を超えた場合は抽選となります。)
  主催:株式会社メタフェイズ
     ※広告代理店、同業者さまのご参加はお断りさせていただいております。


 【セミナー詳細】
  受付:13:30~

 第1部:14:00~14:50

   『生活者視点のサービス・パーセプションを実現するコミュニケーション設計』
   講師:執行役員 マーケティング戦略室 マネージャー 深野 信秀

 本セミナーでは、商品やサービスを「コト」へ昇華させる手法『コミュニケーション設計』を基に、
 新たなサービス・パーセプション(ポジショニング)の考え方について解説します。

 第2部:15:00~15:45

   『お客様の気持ち」を軸にした、Webサイト運用』
   講師:Webリテンション事業部 シニアディレクター 佐久間 絢

 実際のお客様が、自社サイトでどのような体験をしているのか
 リアルなお客様の気持ちを知ることで見えてくる、運用サイクルについてお話します。


 ◆15:50~16:20◆
   【個別相談会】(5社限定)
    ※希望者多数の場合は抽選となります。

   貴社の抱えているWebサイトの具体的な課題やニーズについて、
   弊社プロデューサーを交えた個別カンファレンスを行います。
   貴社のWebサイト成功のヒント獲得の一助になれば幸いです。
   (ご希望の方は、カンファレンス後、具体的なご提案等のご相談も可能です)


 ▼詳細&お申込みページ
  http://www.marke-media.net/seminar/metaphase11/



【株式会社メタフェイズについて】
http://www.metaphase.co.jp/
株式会社メタフェイズは、Webリサーチ・Webインテグレーション・Webリテンションによって、一貫したソリューション提供を行うWeb制作会社です。年間平均100サイト以上、設立から現在まで4,000サイト以上の実績を誇っています。豊富な実績で培ったノウハウを活かし、的確な戦略立案、徹底した品質・リスク管理によって、クライアント企業に価値あるサービスをご提供致します。

企業情報

企業名 株式会社メタフェイズ
代表者名 城野 誠大
業種 ネットサービス

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