ベスカO2Oプラットフォームに新サービスを提供開始

店舗向けポイント、プリペイド、クーポンのO2Oプラットフォーム「ベスカ・ペイメントサービス」を提供するベスカ株式会社（本社：東京都港区、社長：吉田 誠）は、このたび複数店舗を運営する中堅企業向けに、会員管理サービス「Compass」を7月1日に開始致しました。

「Compass」は複数店舗を運営する外食、サービス、小売等の中堅企業が自社会員の属性や動向を把握・分析のもと、最も有効な販促施策を実施したい、というニーズをベスカが受け、必要なツールをオールインワンで揃えた会員管理プラットフォームサービスです。

スマホ時代の店舗運営企業が抱える課題として、実在の店舗とECサイトにおけるシステム間に、分断が生じるケースが多くあります。これにより個別のシステム構築費用の発生や、データの重複管理などにより、コストが増大し続けています。この様なコストの発生を抑えつつ、いち早く自社サービスをモバイルサービスやO2Oへ対応させていくことが現在求められています。

Compassは管理者ポータルを通じて容易に任意の会員データベースを作成可能です。これによりモバイルサービスにおけるデータのみならず、実店舗のデータも容易にCompassのデータベースへ追加が可能です。Compassに格納されている全てのデータは様々な条件抽出が可能で、これにより多角的な会員分析が実現し、施策に対する新たな発見の機会を創出します。管理者ポータルを通じて提供される機能は豊富で、会員データベース作成機能のほか、自動化設定が可能なメール配信機能、スマホ・タブレット・ＰＣの画面サイズに対応した異なる利用者にとって利便性の高い会員登録・会員情報更新ウェブページ作成機能等があります。また、別途提供されているポイント・プリペイドサービスとの連携の際にはそれらの利用履歴も同一の管理者ポータルから統合的に閲覧・分析することが可能です。その他、API連携によるO2Oシステムの構築も可能とします。

Compassからポイント・プリペイドの履歴情報の活用や、その他様々な機能を用いて自社会員を分析し、セグメント化することで、ターゲットセグメントの会員に対するニーズに則した効果的なキャンペーン告知やO2O販促活動等をリーズナブルな月額サービス費用で実現可能なことがCompassの最大の特徴となっております。現在まで、美容業界の店舗にて導入がされ、今後は外食・小売・他のサービス業界に展開していきます。これまで、ポイントサービスやメンバーズカードを発行しつつも、自社の会員を把握・管理・分析が不十分であった店舗運営企業のマーケティング活動にとって力強いツールとなることを目標にサービスを開始しました。そして、今後も利便性強化の為、更なる機能追加も進めて参ります。

Compassの管理者ポータル（Admin Tool）から下記のサービス機能が提供されます。
・データベース：
基本会員情報、支払い実績情報の他にも過去の接客履歴といった情報も記録し、会員に紐づく情報として管理が行えます。基本機能として、会員情報等を登録する為のテーブル作成・閲覧・CSVデータ登録やダウンロードが行えます。また、管理データを基に販促活動に繋げる為の条件抽出を容易にするデータビューの作成が可能です。

・マイページ：　
エンドユーザー向けに会員用のウェブページを作成出来ます。マイページでは会員が自分自身の会員登録情報を閲覧・更新する為のページです。ベスカ・ペイメントサービスと連携させることでプリペイドカード残高や利用履歴を表示させることも可能です。

・登録フォーム：
上記マイページとは異なり、企業担当者向けの会員情報検索、新規登録、編集をする為のウェブページです。ユーザーアカウント毎の権限設定や利用シーンで異なるウェブページを作成可能です。

・メール配信：　
会員へのメール配信と配信結果の確認を行うことが出来ます。主な機能としてスポット配信予約、定期配信予約といった配信タイミングの設定が可能です。また特別な会員への個別のお礼やお知らせメール（サンクスメール）等の配信も可能です。

・コンテンツ：　
マイページのデザイン変更やマイページで使用するロゴ画像を登録・管理が出来ます。

・ユーザー管理：
Admin Tool のユーザーアカウントの発行や、アカウントがアクセス可能な画面や機能を設定出来ます。

・設定：　　　　
Admin Toolの各種設定変更を行う事が出来ます。

・API：
APIを通じて会員情報の取得、更新が出来ます。
ベスカサービスと連携をする開発者向けのポータルサイト「VESCA Developer Portal」 にてAPIの情報取得に関する様々な設定が可能です。

【製品動作環境】（対応ブラウザ）
・Internet Explorer 8.0以上
・Chrome 最新版
・Safari 最新版
・Opera 11以上

【サービス価格】
別途お問合わせ

【ベスカ株式会社　会社概要】
商号：ベスカ株式会社
代表者：吉田　誠
事業所所在地：東京都港区南麻布5-2-32　興和広尾ビル6階
設立年月日：2007年5月18日
主な事業内容：ギフト/プリペイド/ポイントのサーバ管理型サービスの提供、オンライン決済システム開発・運用、オンライン決済システムを活用したマーケティング支援、米国VeriFone社製品販売事業
資本金：\147,997,500
URL：http://www.vesca.co.jp