おもてなしのサービス日本語研修・開始！

報道機関各位
プレスリリース

2004年5月5日
ケイ・ランゲージ・ラボ　ことばの教室
代表　長倉　圭井子

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ケイ・ランゲージ・ラボ　ことばの教室
ホテル等の接客業務で必要な 日本語を短期間で集中的に学べます。接客スタッフのさまざまな業務に対応できます。 外国籍対象コースのほか、日本人対象の「敬語特講」にも対応します。、『おもてなしのサービス日本語研修』を発表
− 外国人スタッフの即戦力となる接客日本語研修 −
http://homepage3.nifty.com/rindo03
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ケイ・ランゲージ・ラボ　ことばの教室（所在地：東京都世田谷区　代表　長倉　圭井子）は、ホテル等の接客業務で必要な 日本語を短期間で集中的に学べます。接客スタッフのさまざまな業務に対応し、 外国籍対象コースのほか、日本人対象の「敬語特講」にも対応する『おもてなしのサービス日本語研修』を発表します。

今回 発表するおもてなしのサービス日本語研修は、次のとおりです。

■製品・サービス詳細
サービス業の基本はホスピタリティの心！ケイ・ランゲージ・ラボでは、おもてなしのサービス日本語研修として、ホスピタリティの視点から創られてた研修パッケージを企画・提供開始いたします。
ホテル等をはじめ接客スタッフのための日本語研修は、弊社での学校講師・研修講師、また受付・顧客応対での実務で培ったノウハウをベースに企画立案から、テーラーメイドでご提供します。


■特徴
本コースでは、シーンに応じた日本語の表現やことばの使い方だけでなく、ホスピタリティの気持ちを表す話し方も身につけられることを目指しています。コースは接客に携わるスタッフのさまざまな業務に対応できるよう、どこからでも学習できる場面ごとの形式になっています。

忙しい現場のスタッフでも短い時間で無理なく学べるよう、実際の場面を想定し、ロールプレイによる実践的な授業を行います。外国人スタッフの即戦力となる”おもてなしのサービス日本語研修”を是非ご検討ください。


【ケイ・ランゲージ・ラボ　ことばの教室とは】
2004年創設の語学教育サービス機関
・事業内容
語学教育研修事業　英語・日本語・中国語コースを開設
個人から団体・研修まで対応
「個々にあわせてテーラーメイド！」を合言葉に
ニーズに合わせたテーラーメイド・カリキュラムが特徴
2004年9月より「ことば工房」（通訳・翻訳部門）を開設

【本件の連絡先】

ケイ・ランゲージ・ラボ　ことばの教室
研修部門　長倉　圭井子
Tel　03-3706-5099 FAX 03-3706-5099
e-mail WAA06251@nifty.com URL: http://homepage3.nifty.com/rindo03
〒158-0098 東京都世田谷区上用賀６−２７−５−３０３

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