ワークスアプリケーションズの「COMPANY」ECシリーズが 代引きの2倍のニーズがある「後払い決済」を無償連携へ

株式会社ワークスアプリケーションズは株式会社ネットプロテクションズと業務提携し、ネットプロテクションズが提供する決済サービス「NP後払い」を大手企業向けECパッケージシステム「COMPANY」ECシリーズにおいてシステム連携いたします。

株式会社ワークスアプリケーションズ(本社 東京都港区、
代表取締役最高経営責任者 牧野正幸、以下 ワークス)は
株式会社ネットプロテクションズ(本社 東京都中央区、
代表取締役社長 柴田紳、以下ネットプロテクションズ)と業務提携し、
ネットプロテクションズが提供する決済サービス「NP後払い」を大手企業向け
ECパッケージシステム「COMPANY」ECシリーズにおいてシステム連携いたします。

●コーセー通販事業のシステムの刷新がきっかけに

「COMPANY」ECシリーズのユーザーであり、株式会社コーセーの
100%子会社である株式会社プロビジョンが「NP後払い」を導入したところ、
後払い利用率がクレジットカードなどの他の決済を抜き50%を超えるなど、
後払いのニーズが浮き彫りになりました。
一方、通販を手掛ける大手企業は利用者の決済に関するニーズを感じながらも、
後払いに伴う商品代金の未回収リスクや、決済の導入にかかる巨額の
システム改修費用から導入を見送るケースが散見されました。
そこで、ネットショップの利用者・運営者双方のニーズに応えるために
未回収リスク保障型の後払いサービス「NP後払い」を「COMPANY」ECシリーズに
無償で連携することを決定いたしました。

● 全てのユーザーが無償で後払い決済を導入可能に

本システム連携により、代引きの2倍のニーズがある後払い決済を
未回収リスクなしで、全ての「COMPANY」ECシリーズユーザーが無償で
導入できるようになります。
ワークスは、通販・ECの将来の予測できない変化に対して、最新の機能を
システム改修費用なしで提供すべきとのポリシーを持っており、
後払い決済の無償連携に続き、標準でサポートする機能を
増やしていきたいと考えております。

●「COMPANY」ECシリーズと「NP後払い」の連携イメージ

ECシリーズの受注データ、配送先データ、購入者情報を
ネットプロテクションズのシステムと自動的に連携する事で、
担当者の作業を介する事無くシステム処理をする事が可能です。

●「NP後払い」とは?

NP後払いはネットプロテクションズが提供する後払い決済サービスです。
購入者はネットで買い物をし、商品の受取り後に中身を確認した上で、
別送で届く払込票を利用して最寄りのコンビニ・銀行・郵便局で
お支払いすることができます。
オプションとして請求書を自社で発行し商品に同梱できる「NP後払いwiz」、
システム連携により運用負荷をなくす自動化サービスの「NPコネクトプロ」があり、
この度のワークスとの提携では「NPコネクトプロ」を「COMPANY」ECシリーズの
標準機能とすることでネットショップ運営企業は開発費・運用コストをかけずに
後払い決済を導入できるようになります。

NP後払いはクレジットカード情報の登録が不要で、商品受け取り後の
支払いが可能な決済のため、ネットショッピング利用者は安心して買い物を
楽しむことができます。結果、ネットショップの来訪者の購入率(コンバージョン率)が
向上し、売上向上効果を見込むことが出来ます。
実稼動加盟店は10,000社、累計ユーザー数は2,000万人を超えています。

●後払いの購入者ニーズはどの程度か?

『インターネットショッピングに関する動向調査2012』でネットプロテクションズは、
インターネットショッピングユーザーが現在どのような支払い方法を利用しており、
支払い方法について何を望んでいるのかについて、20代以上の男女2,064 名を
対象に調査を実施しました。インターネットショッピングにおいて、普段利用している
支払い方法と最も利用したい支払い方法について聞いたところ、順位に差が生じ、
中でも最も差が大きかったのは後払い決済で、その差は10ポイント以上となりました。

なお、最も利用したい支払い方法で「クレジットカード」または「代引き」と
回答した理由の1 位は「支払の手間がかからないから」で、
「後払い」と回答した理由の1 位は「商品を確かめてから支払ったほうが安心だから」でした。
インターネットショッピングにおける決済では、利便性と安心感が重要視されているようです。

●「COMPANY」ECシリーズとは?

「COMPANY」はERPパッケージソフトで「ノーカスタマイズ」「無償バージョンアップ」
「ギャランティメンテナンス」サービスの3つの製品コンセプト(※)が評価され、
6,000法人以上に採用されています。
当初は人事部門を対象にした業務ソフトウェアの開発・サポートに従事して参りましたが、
EC市場の成長にともない通販部門のご担当者からEC/通販運営に必要な機能を
一元管理できるソフトウェアのご要望を頂戴し、
2010年3月より「COMPANY」ECシリーズをリリースしております。
EC/通販運営のサイト構築からバックヤード管理、CRM構築、Webプロモーション・分析、
コールセンターまで統合管理を実現できるパッケージソフトになっております。

(※)
・ノーカスタマイズ:業種・業態を問わず大手EC/通販業者様に必要となる業務機能を予め
標準機能で 網羅するため、ユーザーごとの追加開発が不要です。お客様の業務をパラメータの
設定で実現し、期間を抑えたシステム導入が可能となります。

・無償バージョンアップ:市場トレンドの急速な変化といった外部環境、社内制度等の内部環境、
インフラ・アーキテクチャーの変化にも年数回の無償バージョンアップによって、最新のパッケージ機能を提供。
時代の変化に合わせ、市場のニーズを吸収し、標準機能を常に拡充しています。 

・ギャランティメンテナンス・サービス:「業務を絶対に止めない」ことをポリシーに、システム保守にとどまらない、
様々なサービスを提供しております。また保守料の上ぶれを一切排除し、追加コストが一切不要なため、
長期的な運用・維持コストが明確です。


<会社概要>
・商号   株式会社ワークスアプリケーションズ
・設立   1996年7月
・資本金  3,626,506千円
・所在地  〒107-6019 東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル19階

・商号   株式会社ネットプロテクションズ (Net Protections,Inc.)
・設立   2000年1月
・資本金  385,000 千円
・所在地  〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目10-6 銀座ファーストビル4F
・主要株主 オリンパスビジネスクリエイツ株式会社
      SMBCベンチャーキャピタル株式会社
      大和企業投資株式会社
      株式会社三井住友銀行
      株式会社サイバーエージェント
      GMOペイメントゲートウェイ株式会社



企業情報

企業名 株式会社ワークスアプリケーションズ
代表者名 牧野 正幸
業種 その他製造業

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