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よくある質問「受付時間について」

例)会員登録、お支払いなど

Q
受付時間について

リリースの受付時間は何時から何時までですか?

サイトからの配信予約登録は24時間受け付けています。

ただし、配信予約登録済みのリリースは弊社側で承認(確認)作業を行わない限り、
配信はされません。

承認対応時間は平日10:00〜18:00となっており、
平日10:00〜18:00以外の時間帯に申請いただいても、
ご希望の日時に配信されない場合がございます。

月曜日の朝8時に配信する場合はいつまでに配信予約を完了すればいいですか?

弊社側での承認対応時間は平日の10:00〜18:00となります。

月曜日の朝の配信をご希望される場合は、
その前営業日となる金曜日の18:00までにご配信予約を完了させて頂くよう
お願いいたします。

休日・祝日の配信も可能ですか?

可能です。

休日・祝日の前営業日18:00までに配信予約を完了させてください。

ただし、休日・祝日は大半のメディアも非稼働となるため、
リリースの閲覧率は低くなる可能性がございます。

可能であれば、平日での配信をお勧めいたします。

承認作業はどのタイミングで行うのですか?

配信予約登録をしていただいたプレスリリースが配信される前に、
弊社側で内容を確認する承認作業が発生します。

「ValuePress!」では1時間毎にリリース配信登録が行えるようになっておりますが、
承認作業は通常、配信の15分前から5分前にかけて行われます。

順を追って承認していますが、直前でご登録いただいたプレスリリースは、
件数によっては、ご希望時間に配信できない場合がありますので、
配信希望時間の1時間前には配信予約登録を完了させてください。

すぐに配信したいのですが、手元にある原稿を添削してもらうことはできますか?

プレスリリースの添削がご希望の場合も、専任ライターが添削をおこないますので、
弊社が原稿を作成する『プレミアムコース』をお申し込みいただく必要があります。

「プレミアムコース」は仮原稿のご提出に3営業日いただいており、
お客様のご確認後の修正対応を含めますと5営業日要す場合もございます。

「プレミアムコース」のご利用以外での原稿の添削、修正等は一切お受けできませんので、
ご注意ください。

「プレミアムコース」をご利用頂くために十分なお日にちが確保できない場合は、
ホームページ上で下記ツールを無料で公開しておりますのでご利用くださいませ。

・プレスリリースの書き方そのものを知りたいとき
▼3分でわかる!プレスリリースの書き方
https://www.value-press.com/howtowrite

・どんな切り口があり得るか、切り口別の雛形が知りたいとき
▼プレスリリースの雛形100選
https://www.value-press.com/samples

・ある程度内容は決まっておられ、すぐに配信したいとき
▼3分作成ツール
https://www.value-press.com/tool_3minutes

・お手元で作成したリリース原稿を校正したいとき
プレスリリース校正ツール
https://www.value-press.com/proofreader

最短でどのくらいの時間で配信が可能ですか?

エコノミーコースやフリーコースのご利用で、原稿に不備がなく、
配信件数が混みあっていなければ、最短15分後に配信することも可能です。
(例 10:00配信希望で9:45に配信予約が完了している)

プレスリリース原稿に不備がある場合は配信されず、差し戻しされます。
その場合は、非承認となった旨をメールでお送りし、
その理由を、ログイン後のアイコンメニュー【マイエージェント】にて
お知らせしております。

不備理由をご確認の上、修正して配信が可能な案件であれば、
ログイン後のアイコンメニュー【履歴・効果測定】ページにて、
対象のリリースのステータス部分に≪下書きに戻す≫というテキストリンクがありますので、
クリックしてください。
ログイン後のアイコンメニュー【案件管理】に対象リリースが移動されます。

対象リリースを修正し、再度ご登録をお願いいたします。

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