【BIGLOBE光】回線別に乗り換え手続きを解説する「BIGLOBE光の乗り換えナビ」を開設

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インターネットメディアを運営するアイグッドサポート株式会社（本社：大阪府大阪市淀川区、代表取締役社長：森口雄一朗）は、現在利用している光回線・ケーブルテレビ回線からBIGLOBE光への乗り換えを検討する人に向けた専門情報サイト「BIGLOBE光の乗り換えナビ（https://biglobe-norikae.com/）」を2026年8月16日に開設しました。乗り換え元や回線タイプに応じて異なる手続き、旧回線の解約時期、レンタル機器の返却、固定電話番号・テレビサービス・IPv6の扱い、開通後の接続までを回線別に整理して解説します。

インターネットメディアを運営するアイグッドサポート株式会社（本社：大阪府大阪市淀川区、代表取締役社長：森口雄一朗）は、現在利用している光回線・ケーブルテレビ回線からBIGLOBE光への乗り換えを検討する人に向けた専門情報サイト「BIGLOBE光の乗り換えナビ」を2026年8月16日に開設しました。

「BIGLOBE光の乗り換えナビ」
https://biglobe-norikae.com/

【「BIGLOBE光の乗り換えナビ」開設の背景】

光回線の乗り換え方法は、現在利用している回線や、乗り換え後に選ぶ速度タイプによって異なります。回線設備を引き継ぐ「事業者変更」や「転用」のほか、新たに回線を開通する「新規契約」などがあり、旧回線側でも解約時期、レンタル機器の返却、メールアドレス、固定電話番号、テレビサービスなどの確認が必要です。

国民生活センターは2026年7月1日、光回線サービスのトラブルに関する相談のうち、電話勧誘によるものが約6割を占めるとして、契約前に事業者名・サービス名や説明書面を確認するよう呼びかけました。利用者が自ら情報を確認し、契約内容を比較したうえで判断できる環境の重要性が高まっています。

出典：国民生活センター「光回線サービスの電話勧誘トラブルが増えています！」
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20260701_1.html

アイグッドサポート株式会社は、光回線に関するメディア運営を通じて得た知見をもとに、「現在使っている回線からBIGLOBE光へ乗り換えるには、何をどの順番で進めればよいか」を確認できる情報サイトとして、「BIGLOBE光の乗り換えナビ」を開設しました。

【「現在使っている回線」から必要な手順を確認】

「BIGLOBE光の乗り換えナビ」では、乗り換え元の回線ごとに、申込区分、工事の有無、現在の契約の扱い、切り替え後に必要な手続きを整理しています。

主な掲載テーマは次のとおりです。

・ドコモ光、ソフトバンク光、楽天ひかりなど、他社光コラボからの乗り換え
・フレッツ光からの転用
・auひかり、NURO光、J:COMなど、異なる回線設備を利用するサービスからの乗り換え
・GMOとくとくBB光、So-net 光、ぷらら光など、現在の回線側で必要になる解約・変更手続き
・ケーブルテレビ回線の解約費用、撤去工事、機器返却
・事業者変更、転用、光回線再利用、双方向番号ポータビリティの仕組み

同じサービスからの乗り換えでも、1ギガから1ギガへ切り替える場合と、1ギガから10ギガへ変更する場合では、工事や機器交換の有無が変わることがあります。各記事では、利用中の回線と乗り換え先の組み合わせから、必要な手続きを順番に確認できるようにしています。

【申し込み前から開通後までを一つの流れで整理】

新しい回線への申し込みだけでなく、乗り換え前後に必要な情報も掲載しています。

・BIGLOBE光の料金、提供エリア、1ギガ・10ギガの違い
・キャンペーンの内容、適用条件、受取手続き
・旧回線の解約時期、解約金、工事費残債、撤去費用
・固定電話番号、光テレビ、メールアドレスの引き継ぎ
・ONU、ホームゲートウェイ、Wi-Fiルーターなどの扱い
・IPv6サービスの切り替え
・開通前のWi-Fi、申込後に届く書類・機器、開通工事の流れ
・乗り換え後にインターネットへつながらない場合の確認方法

申し込み前の比較から、旧回線の手続き、BIGLOBE光の開通、接続確認までを一つの流れで調べられる構成です。

【公式情報と独自調査をもとに継続して更新】

記事の作成・更新では、BIGLOBE光および乗り換え元となる各サービスの公式情報を確認し、主な参照元を記事内に掲載しています。料金やキャンペーン、手続き方法などの変更に応じて、情報を随時更新します。

また、BIGLOBE光を利用した経験がある100人への独自アンケートを実施し、通信速度、料金、キャンペーン、サポート、サービス全体に対する評価も公開しています。公式情報だけでは分かりにくい利用者の体験も、契約を検討する際の判断材料として紹介します。

【代表取締役社長森口雄一朗のコメント】

「光回線の乗り換えでは、申込先の料金や特典だけでなく、現在の回線で必要な解約、機器返却、サービスの移行まで確認する必要があります。『自分が使っている回線から、次に何をすればよいか』が順番に分かるよう、乗り換え元を起点に情報を整理しました。今後も各社の公式情報を確認し、制度や料金の変更に合わせて更新してまいります」

【今後の展開】

今後は、主要な光回線に加えて、地域の光回線やケーブルテレビ回線からの乗り換え・解約に関する記事も拡充します。制度、料金、キャンペーンの変更を継続して確認し、利用者が現在の契約状況から必要な情報へたどり着けるサイトを目指します。

【サイト概要】

サイト名：BIGLOBE光の乗り換えナビ
URL：https://biglobe-norikae.com/
開設日：2026年8月16日
運営会社：アイグッドサポート株式会社
主な内容：BIGLOBE光への回線別の乗り換え手順、旧回線の解約、料金・キャンペーン、工事、接続機器、固定電話・テレビ・IPv6などの解説

※本サイトはアイグッドサポート株式会社が独自に運営する情報サイトであり、ビッグローブ株式会社が運営する公式サイトではありません。記事には広告・アフィリエイトリンクを含みます。契約内容の照会や各種手続きは、BIGLOBE公式窓口へお問い合わせください。

【アイグッドサポート株式会社について】

会社名：アイグッドサポート株式会社
代表取締役社長：森口雄一朗
設立日：2023年1月18日
資本金：100万円
本社所在地：〒532-0006 大阪府大阪市淀川区西三国4-3-25
事業内容：インターネットメディア業、通信サービス販売取次事業、化粧品販売事業
会社Webサイト：https://i-good-sp.jp/
X：https://x.com/i_good_sp