ワクチンに関する質問にも対応。新型コロナAIチャットボットを無償提供

CAMEL株式会社（本社：兵庫県豊岡市桜町10-11　代表取締役：太田伸吾）は新型コロナの質問に特化したAIチャットボットを開発し、全国の地方公共団体に無償提供を開始しました。

「新型コロナAIチャットボット」
https://camel.co.jp/covid19-chat/?press=03

■無償提供するに至った背景
急増する新型コロナ禍の状況下で、弊社のAIチャットボット『Edia』を利用して頂いている全国79の地方公共団体で集積したログデータを解析し、新型コロナに特化したAIチャットボットを開発致しました。
住民サービスや職員の負担軽減に少しでも役立てて貰うため、全国の地方公共団体に、この新型コロナに特化したAIチャットボットを無償で提供する事に致しました。

■チャットボットの仕様
・選択肢に応じて正確な回答を返せる「シナリオ型」なので、間違った回答の心配がありません。
・地方公共団体のホームページにバナー画像を貼り付けるだけで利用できます。
・地域住民はパソコン、スマホ、タブレット、またLINEなどでも閲覧できます。
・搭載しているQ&A数は約350項目あります。（令和3年2月1日現在、随時増加中）
・導入した地方公共団体の作業は、例題解答を編集するだけで簡単に利用できます。
・問合せ数（応答数）は無制限です。
・外国語に対応しています。
（英語、中国語(簡体字)、中国語(繁体字)、韓国語、フランス語、タイ語、スペイン語、ベトナム語、インドネシア語、ポルトガル語、タガログ語、ネパール語）
・オリジナルのキャラクターを使用できます。

■主なQ&A
・ワクチン接種について
・感染者の状況は
・検査可能な医療機関について
・感染予防・対策について
・支援情報について
など約350項目

>>新型コロナAIチャットボットを使ってみる（DEMO）

https://corona.public-edia.com/webchat/camel/

■管理画面の仕様
・パソコンで市民が何を質問したか、何件の質問があった等のログ内容が確認できます。
・回答の内容を編集する事ができ、チャットに即座に反映します。
・新規独自のQ&Aを無制限に登録する事ができます。（コロナに関するもののみ）