【Release】買う・買わないを見分ける顧客セグメントサービス『ダレニダス！』サービス開始（トリノリンクス）

～ 買う･買わないを見分ける｢顧客セグメントサービス｣ ～

『ダレニダス！』 5月26日サービス開始

システム投資､専門スキル不要！ 埋蔵データをお宝に変える簡単CRM！

通販コンサルティングの株式会社トリノリンクス（本社：東京都渋谷区、社長：三田栄一郎）は、販売

データを基に顧客を5つのセグメントに分類し、プロモーションを最適化する新サービス「ダレニダス！」を開発、5月26日（木）より受付を開始します。セグメント毎の打ち手が明確なので、システム投資や専門知識不要で、初めてでも簡単に効果的なCRM（顧客関係最適化）を展開できます。

中小企業が、その必要性を感じながらもCRM導入に踏み込めない3つの障壁として、システムの導入コスト、専門知識の欠如、自社の規模では時期尚早という誤解があります。安価で、悩まず簡単に導入できるCRM展開というコンセプトで『ダレニダス！』は開発されました。

『ダレニダス！』は、年商2億円以下の小規模通販事業者及び小売業や飲食店などを対象とした、｢顧客の買う･買わない｣を見分ける新発想の顧客セグメントサービスです。CRM戦略上の核となる顧客セグメンテーションに特化することで料金を抑え、シンプルな運用設計でCRMの導入を容易にしました。

販売データを独自の分析手法により解析し、顧客を扱いやすく且つ効果の出やすい5つのセグメント、｢稼ぎダス｣｢次にダス｣｢救いダス｣｢メールダス｣｢選びダス｣に分類します。ユーザー企業はセグメント別のマーケティング施策事例を参考に、悩むことなく最適なCRMが展開できます。

例えば、｢売上と収益の双方を最大化する｣、｢休眠客を掘り起こす｣など、目的に応じたマーケティング施策が簡単に実行できます。また、顧客セグメントを様々なパターンで組み合わせて、より高度なCRM戦略を構築することも可能です。

データの分析には大手通販事業者向けのサービスで培った高度な解析手法が採用されており、高い精度でセグメントされるので、最大６カ月間はメンテナンスが不要です。また、データは全て顧客番号で取り扱うため、個人情報は一切開示する必要がありません。

利用料金は50,000円（税別）からで、初年度導入500社、売上高2,500万円を目標としています。

当社では「中小企業こそCRMの導入効果が高い」との思いから、『ダレニダス！』の普及によりCRM導入企業の裾野を広げ、小売業界の活性化に貢献したいと考えています。

＜サービス概要＞

●　サービス名称 ：　ダレニダス！　　（URL）http://www.darenidas.jp

●　サービス内容 ：　①　ユーザー企業の実績データから顧客の購買力を解析しセグメントします。

②　セグメントの結果をまとめた｢ダレニダス！レポート｣を納品します。

③　各セグメントにアプローチできるよう｢顧客番号別セグメントデータ｣を

CSV形式で納品します。

●　サービス料金 ：　50,000円（税別）　直近1年間の売上高が2億円以内の場合

※ 2億円を超える場合は超過1億円毎に50,000円（税別）の従量料金

●　サービス提供 ：　株式会社トリノリンクス　（URL）http://www.trino-links.co.jp

※ 当社は、公益社団法人 日本通信販売協会 賛助会員です。

●　サービス開始 ：　2016年5月26日

＜会社概要＞

会社名　：　株式会社トリノリンクス

所在地　：　東京都渋谷区神宮前6丁目19-1

資本金　：　15,000,000円

設立日　：　2003年10月

代表者　：　代表取締役社長　三田　栄一郎

所属団体：　公益社団法人　日本通信販売協会（JADMA）賛助会員

代表者紹介：

店頭小売業のマーケティング職を経て1993年に通販業界に転身。世界29カ国で通販事業を展開する外資系通信販売企業で、マーケティングアクション室長、カスタマーサービスセンター長を歴任。2003年に、株式会社トリノリンクスを設立。体系的なマネジメント知識と豊富な支援実績をベースに幅広い商材の通販ビジネスのコンサルティングを手がける。著書に「ザ・通販フルフィルメント」「宝の山が眠っている」がある。

以上