パソコンに関する自主調査を実施

ヤフーバリューインサイト株式会社（本社／東京都中野区、代表取締役社長：田部　信、以下ヤフー・バリュー・インサイト）は、「検索と情報収集プロセス」分析シリーズの第10回調査を2007年6月、自社モニターを対象に実施しました。（第7回までは株式会社インタースコープとして実施）

今回の調査は、20〜59歳の男女を対象に、パソコンをテーマとして実施いたしました。

パソコンを購入する際のプロセスを「きっかけ」「情報収集」「比較検討」の3段階に分け、それぞれの段階でどのような媒体を利用したか、検索エンジンを利用した場合、どのような検索キーワードを入力したかなどを調査しました。また、パソコンを実際に購入した際には、どのような経路で購入したかについても調査しました。

パソコンの購入を検討する際、そのきっかけとして3人に1人が「量販店などの店頭」と回答しています。「検索エンジン」は「テレビCM」とほぼ同率でした。情報収集の段階では、半数近い人が「メーカーのホームページ」を利用しています。また「比較サイト」「クチコミ・掲示板サイト」「検索エンジン」などWeb系の情報源を利用する人が、この段階で急激に増えています。比較検討の段階でも、「メーカーのホームページ」を利用する人が多く、Web系の情報源はこの段階でも高い利用率となっています。

パソコンの購入経路では、「量販店などの店頭」が最も多く、半数近くを占めていますが、「メーカーのホームページ」「比較サイト」「ショッピングサイト」といったWeb経由での購入が、合わせて4割と「店頭」に迫る高い利用率となっています。パソコンのような比較的高額な商品でも、Webでの購入は「あたりまえ」なこととして受容されているようです。

パソコン購入に際して検索エンジンに入力したキーワードは、「きっかけ」段階から「情報収集」段階までいずれも、「購入を検討しているメーカー名」が多く、次いで「パソコンなどの一般的な言葉」となっています。より検討が進んだ、「比較検討」の段階では「購入を検討しているブランド・機種名」が大幅に増えており、検討が進むにつれて、より具体的なキーワードで検索していることがわかります。
　また、検索エンジンに実際に入力したキーワードを自由回答形式で尋ねたところ、最初に入力したワードとして多かったのが「パソコン」「PC」といった極めてシンプルなワードでした。次いで多かったのが、具体的なパソコンメーカー名でした。

テレビや雑誌などの広告の中で提示される検索キーワードについて、Web連動広告で提示されたキーワードを入力した経験を聞いたところ、過去のパソコン購入台数が少ないほど、広告どおりの言葉を入力して検索する比率が高くなるという傾向がみられます。

＜詳細レポートについて＞
　詳細レポートにつきましては、下記URLからダウンロードいただけます。　
　　http://www.yahoo-vi.co.jp/news/report/common/pdf/070720.pdf

＜調査概要＞
調査目的 ： ITシステム導入（購入）時のインターネットを利用した情報収集プロセスについて把握すること
調査手法 ： インターネットWeb定量調査
対象エリア ： 全国
調査対象者 ： 20〜59歳 男女
ITシステムについてインターネットで情報収集する人
ITシステム導入にあたり、決定、提案、意見・相談のいずれかに関わっている人
（当社スコープNet会員）
有効回答数 ： 1,000サンプル
調査実施期間 ： 2007年6月14日〜2007年6月18日
調査機関 ： ヤフーバリューインサイト株式会社

＜ヤフーバリューインサイト株式会社＞
ヤフーバリューインサイト株式会社は、2007年7月1日に(株)インフォプラント
と(株)インタースコープが合併し、設立されました。これまで両社が蓄積して
きたノウハウを有効的に活用し、インターネットリサーチ市場において質・量と
もにナンバーワンを目指してまいります。
「市場の生活者ニーズを捉え、マーケティング課題を解決し、企業の成長に貢献
する価値を提供すること」、それが私たちの使命です。リーディングカンパニー
としての実績を誇るマーケティングリサーチを主軸に、データ解析、コンサル
ティング、生活者情報の配信など、企業のマーケティング活動をワンストップで
サポートします。
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＜会社概要＞
会社名　　　　：ヤフーバリューインサイト株式会社
　　　　　　　　http://www.yahoo-vi.co.jp/
所在地　　　　：東京都中野区中央1-38-1 住友中野坂上ビル1F
　　　　　　　　TEL: 03-3367-1967(代表) FAX:03-3367-1961
新会社発足日　：2007年7月1日
資本金　　　　：7億円
代表者　　　　：代表取締役社長 田部　信(たなべ　しん)
事業内容　　　：・マーケティングリサーチ事業
　　　　　　　　・データ解析事業
　　　　　　　　・マーケティングコンサルティング事業
　　　　　　　　・生活者情報データ・コンテンツ事業
　　　　　　　　　[C-NEWS] http://c-news.jp/
　　　　　　　　・メディアサポート事業
　　　　　　　　　[media park] https://user.mediapark.jp/
所属団体　　　：・社団法人日本マーケティング・リサーチ協会(JMRA)
　　　　　　　　・社団法人日本マーケティング協会(JMA)
　　　　　　　　・ESOMAR(ヨーロッパ世論・市場調査協会)
　　　　　　　　・応用統計学会
　　　　　　　　・社団法人情報処理学会
　　　　　　　　・日本行動計量学会
　　　　　　　　・日本消費者行動研究学会


━─━ 本件に関するお問い合わせ・掲載等のお申込み先 ━─━─━─━─━─

ヤフーバリューインサイト株式会社 社長室 広報
お問い合わせフォーム
：https://www.yahoo-vi.co.jp/inquiry/contact/index.php
TEL：03-3367-1959 FAX：03-3367-1966

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