【アンケート調査結果vol:3】圧倒的に「後払い」を希望。 初めて訪れるネットショップでのお買い物で「クレジットカード」の8.3倍のニーズがあることが判明しました。

株式会社ネットプロテクションズ（所在地：東京都中央区 代表取締役社長：柴田 紳）がネットショッピングユーザーに実施したアンケート調査によると、初めて訪れるネットショップにおけるお買い物で、「クレジットカード」でのお支払いを望んでいる8.3倍もの人が「後払い」でのお支払いを希望していることが判明しました。

近年、ネットショッピングでの支払い方法として、「後払い」でのお支払いのニーズが高まり続けています。それは実際の商品を見ることができないネットショッピングにおいて、「後払い」での購入では、届いた商品をちゃんと確認してから、安心してお支払いをすることができるからです。

以下、当調査の詳細です。
調査対象：弊社会員様13,636名
調査方法：インターネット調査

■もっとも利用したい初回のお支払い方法は後払い
「初めて訪れるネットショップで、もっとも利用したい支払い方法は？」と尋ねたところ、クレジットカードは8%、後払いは67%の方が希望されていて、クレジットカードと比較すると後払いは8.3倍も希望されているお支払い方法という結果となりました。

■利用したい決済がない場合、75.6%のお客様が離脱
「インターネットショッピングで利用したい決済がない場合、どうしますか？」と尋ねたところ、利用者の50.1%が、希望する決済の用意されている別のサイトで購入し、25.5%が購入自体をやめる。つまり、75.6%がそのサイトでの購入をやめてしまうという結果となりました。

■「NP後払い」とは
「NP後払い」は、インターネットやカタログでお買い物をした商品を、到着後に中身をよく確認した後、コンビニ・郵便局・銀行でのお支払いが可能な決済方法です。導入企業にとっては、万が一購入者様が代金をお支払いにならなかった場合も、ネットプロテクションズが立替えて代金を保証するため、リスクなく導入が可能な後払い決済方法です。

■株式会社ネットプロテクションズ
会社名：株式会社ネットプロテクションズ
本社：〒104-0061　東京都中央区銀座1-10-6 銀座ファーストビル4階
代表者：柴田 紳
設立：2000年1月
従業員数：60名（2010年11月01日現在）
URL：http://www.netprotections.com/
事業内容：ネットショップ向け後払い決済サービス「NP後払い」
　　　　　企業間取引向け後払い決済サービス「NP掛払い」

■報道機関からのお問い合わせ先
株式会社ネットプロテクションズ
広報担当：マーケティンググループ　金本　啓志
E-mail： marketing@netprotections.co.jp