NPO法人日本ドロップシッピング協会の運営を受託、リアルコミュニケーションズ CSR活動でドロップシッピング利用者の安全保護と普及拡大の活動に取り組む

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株式会社リアルコミュニケーションズ（本社：東京都品川区）は 2009年10月9日、NPO法人日本ドロップシッピング協会の運営を全面的に受託。企業の社会貢献（CSR）活動として、消費者保護活動に取り組むこととなりました。

NPO法人日本ドロップシッピング協会の運営を受託/
リアルコミュニケーションズ/
CSR活動でドロップシッピング利用者の安全保護と普及拡大の活動に取り組む

■概要

ドロップシッピングサービス「リアルドロップシッピング」（http:
//ds.realcoms.co.jp/）を運営する株式会社リアルコミュニケーションズ（本
社：東京都品川区、代表：鈴木秀則、以下リアル）は 2009年10月9日、NPO法人
日本ドロップシッピング協会（東京都品川区、石川洋一理事長、http:
//www.dsjp.org/）の運営を全面的に受託。企業の社会貢献（CSR）活動として、
トラブル相談窓口や弁護士紹介など利用者保護活動や店舗のコンプライアンス基
準の向上など消費者保護活動に取り組むこととなりました。

同法人は国内のドロップシッピング事業者らが中心となり2007年8月、国内ド
ロップシッピング団体として初めて東京都にNPO法人登録。リアルは設立当初か
ら事務局として運営に携わってきました。今回、ドロップシッピングを巡るトラ
ブルが最近相次いでおり、事業者としてさらなる消費者保護、利用者保護に取
り組まなければいけないことから、同協会から理事会、事務局を含む全面的な運
営を受託することになりました。今後、ドロップシッピング事業会社の企業活動
とは別に、社会貢献活動としてNPO法人の活動に取り組むことになります。

同法人は今後、（1）消費者保護事業、（2）利用者保護事業、（3）ドロップ
シッピング普及事業を柱として活動をする方針です。

（1）消費者保護事業

消費者が安全に商品の購入できるドロップシッピングサイトを認証して、認証
マークを発行する事業、さらに、電子商取引（Eコマース）の法令順守基準のハ
ンドブックを発行し、検定試験の合格者に上位の認証マークを発行する事業を行
います。

（2）利用者保護事業

利用者（サイト運営者）が安全に利用できるドロップシッピング事業者の調査、
認定をします。また、ドロップシッピングを巡ってトラブルに巻き込まれた利用
者の救済のための相談窓口の開設と弁護士の紹介を行います。

（3）ドロップシッピング普及事業

利用者に対するセミナー、イベントを開催し、ドロップシッピングの普及活動と
法令順守基準の向上活動を行います。

同協会の鈴木秀則副理事長は、「ドロップシッピング事業者の中には高額な費用
を請求しながら十分なサポートをしない悪質な事業者があり、利用者の保護に強
い危機感を感じています。安全にドロップシッピングが利用できるサービスとな
るように、社員からもボランティアを募り、NPO法人を運営していきたいと思い
ます」と話しています。

■解説

【株式会社リアルコミュニケーションズ】（http://realcoms.co.jp/company/）

伊藤忠商事、住友商事などの総合商社、サイバーエージェント、オプトなどの
ネット広告社が出資するEコマース企業。国内最大級のドロップシッピングサー
ビスなどを運営する。展開するウェブサービスは、ドロップシッピングサービス
「リアルドロップシッピング」、ショッピングモールサービス「リアルマーケッ
ト」、法人卸売り仕入れサービス「リアルマーケットプレイス」（3サイトにつ
いては以下の解説参照）。2003年11月設立、2009年3月期売上高21億2000万円。
ユーザー数は個人24万人、法人1万1500社（2009年9月現在）。

【リアルドロップシッピング】（http://ds.realcoms.co.jp/）

ユーザー数24万人、商品数10万点を数える国内最大級の無料ドロップシッピング
サービス。ユーザーは登録することで、無料でネットショップの店長になること
ができる。仕入、在庫、配送などの管理をすることなしに、集客と販売に専念す
ることができるのが特徴だ。モバイルショップも出店でき、24万人の顧客を集め
るショッピングモールにも無料で出店できる。同サービスを運営するのは大手
ネット卸売事業者の株式会社リアルコミュニケーションズ（http:
//realcoms.co.jp/company/）であるため、ユーザーは他のサービスよりも安く
商品を仕入れることができ、利幅が大きい。

【リアルマーケット】（ http://realcoms.co.jp/）

リアルドロップシッピングで構築されたネットショップ24万店があつまるショッ
ピングモール。商品点数は美容品、健康品、ファッション品、日用雑貨、ザッカ
など10万点が並ぶ。美容品、健康品の商品数では国内最大級。消費者はどの店舗
で買い物をしても商品が同梱され、送料が余分にかからないのが特徴だ。消費者
が選んだ商品が毎日当選する懸賞プレゼントもある。モバイル版も同様にリアル
ドロップシッピングで構築されたネットショップが出店する。

【リアルマーケットプレイス】（http://co.realmarket.jp/）

リアルドロップシッピング、リアルマーケットで取引する商品を登録する法人商
品取引サイト。10000社の小売事業者、1500社の卸売事業者が登録。10万点の商
品が取引されている。美容品、健康品では国内最大級の卸売り仕入れサイトとな
る。小売店は商品をロット単位ではなく、1点単位で取引することができ、在庫
リスクを軽減できる。商品を直接消費者に配送する法人ドロップシッピングサー
ビスもある。

■お問い合わせ先
株式会社リアルコミュニケーションズマネジメントグループ・広報IR 担当
Email：info@realcoms.co.jp
電話番号：0357836940

■会社概要
【会社名】株式会社リアルコミュニケーションズ
【所在地】東京都品川区東品川4-12-8　品川シーサイドイーストタワー15Ｆ
【代表者】代表取締役CEO 鈴木秀則
【設立】2003 年11 月
【資本金】4 億6525 万円（2008 年3 月31 日現在）
【事業内容】EC プラットフォームプロバイダ事業
【会社電話】0357836940
【会社サイト】http://realcoms.co.jp/company/
【ショッピングモール】http://realcoms.co.jp/
【会社Email】info@realcoms.co.jp