保険代理店様にご提案！！ご契約者様のロードサービス対応にお困りではありませんか？

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保険代理店様へのプレスリリース
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保険代理店様にご提案！！ご契約者様のロードサービス対応にお困りではありませんか？


保険代理店様に「無料ロードサービス代行カード」をご提供いたします。



【弊社発行カード「無料ロードサービス」を利用するお客様のメリット】

通常、ドライバーにとって必需品であるロードサービスに加入するためには、入会金２,０００円、年会費４,０００円が必要となります。

また、クレジットカードや自動車保険の特典で無料ロードサービスを利用することもできます。

しかし、クレジットカード会社や自動車保険のロードサービスは、利用したい時にロードサービスへの連絡先がわからないのが実情です。


そのため、サービスを利用したいときに無料ロードサービスを利用できないでいます。


そこで、損害保険会社がご契約者にご提供している「無料ロードサービス」や事故の際の「レッカー手配と修理先紹介」を弊社がまとめて代行受付します。


このことにより、お客様が万一ロードサービスをご利用する場合、弊社のコールセンターにご連絡いただくことで、即、事故対処のプロがお客様の元へ駆けつけます。

そして、事故現場でお客様加入の保険会社へ確認をとって、そのロードサービス特典を利用し無料でロードサービスを行わせていただきます。



【弊社発行カード「自動車事故対応サービス」を利用するお客様のメリット】

交通事故は、誰にでも起こりうる災難です。一般的には、毎年１０人に１人は交通事故に遭遇いたします。

初めて、自動車免許を取られた方や、旅行など遠方で事故に遭う可能性もあります。そこで、万一に備えてのお守りとして、免許書とご一緒にこのカードをお持ちください。

このカードに記載されているコールセンターへ電話すると、直ちに最寄の事故処理のプロが駆けつけてくれます。そして、お客様はその場から無料代車が利用できます。



【無料ロードサービス代行カードとは？】

今まで、ご契約者は、ご契約いただいている自動車保険のロードサービスを十分活用できていませんでした。

その最大の原因は、ロードサービスの番号がわからない。または、知らなかった。ことにあります。

だから、いざと言うとき、連絡先がわからないため、優良のロードサービスを利用するか？または、保険代理店様へ連絡することになります。

そのため、保険代理店様はご契約者様から連絡が入った場合に、その番号案内を行う必要がありました。



＜ご契約者様＞　
ロードサービスが、保険で対応できることを以外と知らない。ため
例えば、キーロックやバッテリー上がり。タイヤのパンクなどの車のトラブルは有料ロードサービスへ

＜代理店様＞　　　　　　
ロードサービスの受付対応まで行うことは大変である。が
しかし、通販との対抗上、ロードサービスが無料になることは、契約時にお知らせしている


そこで、このロードサービス受付作業をアウトソーシングし、ご契約者の満足度を向上しませんか？

具体的には、ご契約者様がロードサービスを利用したいときに、弊社が保険代理店様の代わりにロードサービス受付し、直ちにご加入いただいている損害保険会社指定のロードサービス会社を直接手配いたします。

その仕組みを構築するために、無料でお配りいただける無記名カード「鈑金オークションコムカード」を発行し、保険代理店様に無料提供いたします。


【これまでの仕組みの問題点】

弊社は、代理店様が、事故とは無関係であるロードサービスまで受付し対応することは、大変手間な作業であると考えています。

しかし、顧客サービスを充実させる上で、他社との差別化に重要なポイントになるのではないか。と思います。

実際、ご契約者様がロードサービスを必要とし損害保険会社へ連絡した場合、受付担当者は初めに無料対応できるのか？どうかを調べます。

次に全国対応のロードサービスコールセンターに連絡をします。

そして、ロードサービスのコールセンターにおいて、対応可能な地元のロードサービス会社を探すことになります。

その後、ご契約者に実際に対応するロードサービス会社から電話が入り、再度詳細を確認し、それから、ようやく現場に向かうことになります。

従って、ご契約者にたどり着くまで、いくつもの過程を得る必要があります。従って、現場到着が大変遅くなる材料となっています。

現実問題、ご契約者様はこの過程のことを知りませんから、対応が遅いことに不満とします。

このような事情から、損害保険会社のロードサービス対応は、不平・不満を多く抱えることになります。


そこで、損害保険代理店様、自らご契約者に喜ばれる仕組みを作りませんか？

私どもがご提案する代理店様のお手間は、

ご契約者様に、「鈑金オークションコムカードを手渡す。」ことだけです。


１､カードの有効期限はありません。常に、免許証とご一緒にお持ちください。

２､カードをお持ちのご契約者様は、契約期間中何度でも利用できます。

３､３６５日、全国どこからでもコールセンターが対応いたします。

４､事故車修理の場合、代車を無料で貸出します。また納車を無料で行います。

５､保険金修理の場合、代理店様は、わずらわしくなく修理工賃×２０％分のご紹介料（平均２万円）を得られます。


●「ロードサービスの対応方法」

お客様から弊社のフリーダイヤルに電話をいただき次第、各保険会社指定のロードサービス業者へ連絡します。
そして、指定ロードサービス業者よりお客様へ直接電話をかけて打ち合わせ後、現場へ急行いたします。


●「事故の際の対応方法」

お客様から弊社のフリーダイヤルに電話をいただき次第、最寄りの弊社登録工場へ連絡いたします。
そして、お客様へ電話をかけ打ち合わせた後、現場へ急行いたします。
なお、代理店様へのご紹介料は修理工賃×２０％になります。


【対象となる損害保険会社】

おいおい損害保険・朝日火災海上・ＡＩＵ保険・エース損害保険・共栄火災海上・ジェイアイ傷害保険・スミセイ損害保険・セコム損害保険・セゾン自動車火災保険・ゼネラリ・ソニー損害保険・損害保険ジャパン・そんぽ２４損害保険・大同火災海上・東京海上日動火災保険・日新火災海上・ニッセイ同和損害保険・日本興亜損害保険・ニューインディア保険・日立キャピタル損害保険・富士火災海上保険・三井住友海上火災保険・明治安田損害保険など


【無料ロードサービス対応地域】

岐阜県・安八郡安八町 安八郡神戸町 安八郡輪之内町 揖斐郡池田町 揖斐郡揖斐川町 揖斐郡大野町 恵那市 大垣市 大野郡白川村 海津市 各務原市 可児郡御嵩町 可児市 加茂郡一部 岐阜市 郡上市 下呂市 関市 高山市 多治見市 土岐市 中津川市 羽島郡笠松町 羽島郡岐南町 羽島市 飛騨市 不破郡関ケ原町 不破郡垂井町　瑞浪市 瑞穂市 美濃加茂市 美濃市 本巣郡北方町 本巣市 山県市 養老郡養老町


【ご利用のご登録はこちら】

まずは、いつでもご利用いただけますようにご登録をお願いいたします。

直ちに、「鈑金オークションコムカード」をご要望数に応じお送りいたします。


★　損害保険代理店様の会員登録はこちらから

　　http://www.bankin-request.com/cgi-bin/system/regist_represent.cgi?


★　会員様ならびにお客様の規約はこちらから

　　http://www.bankin-request.com/fast/agreement.php



【会社概要】

■会社名：株式会社鈑金オークションコム
■代表取締役：沢井　光司
■所在地：岐阜県岐阜市敷島町8-105
■電　話：058-255-2151
■ＦＡＸ：058-255-2153
■Ｅ-mail：office@bankin-request.com
■ＵＲＬ：http://www.bankin-request.com/admin/admin.php
■運営サイト：http://www.bankin-request.com
■関連サイト：　http://www.bankin-request.com/3_3.htm
　　　　　　


【お問い合わせ先】

株式会社鈑金オークションコム
電話：０１２０−５６２−９５４
Ｅメール：office@bankin-request.com
受付時間：平日ＡＭ9：00〜ＰＭ：5：00まで